커뮤니케이션의 언어와 비언어

소개글

커뮤니케이션은 언어와 비언어로 나눌수 있다. 단순한 말로 하는 커뮤티케이션에도 많은 제약이 있고 많은 숨겨진 의미가 있다. 또한 비언어적 커뮤니케이션에도 많은 제약이 있으면 이로 인한 방법은 무수히 많다. 이 둘의 공통점과 차이점등을 비교하여 어떤 방법이 좀더 효과적인지를 알아보고자 한다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문화 간 커뮤니케이션
Ⅲ. 언어와 커뮤니케이션
Ⅳ. 비언어 커뮤니케이션
Ⅵ. 언어 커뮤니케이션과 비언어 커뮤니케이션의 비교
Ⅶ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

커뮤니케이션은 자신의 믿음, 가치관, 아이디어 그리고 감정을 공유할 수 있는 능력으로서 모든 인간들의 만남의 기본이다. 세계 어디에 살던지 사람들이 커뮤니케이션을 한다면 모두 같은 활동에 참여하는 것이다. 그 결과나 방법은 다를지 모르지만 과정은 같다. 커뮤니케이션에는 많은 요소들이 있다. 장소, 시간, 사람의 수, 문화적 배경 그리고 여기에 언어와 비언어도 속한다고 할 수 있다. 같은 문화권의 같은 언어를 쓸 경우 원활한 커뮤니케이션이 이루어 질 수 있지만 문화가 다르고 언어가 다른 사람들 사이에서는 사소한 실수로 오해가 일어날 수도 있다. 이번 발표를 통해 국내에서 혹은 국제적인 환경에서 커뮤니케이션의 언어와 비언어가 어떻게 쓰이는지 어떤 방법이 효과적인지 알아보고자 한다.


Ⅱ. 문화 간 커뮤니케이션

1. 문화의 특징과 정의
홀(Hall)이라는 사람은 “문화는 커뮤니케이션이고 커뮤니케이션은 문화”라고 말했다. 즉, 커뮤니케이션과 문화를 바라볼 때 정확히 둘을 구분하기가 쉽지 않다는 것이다. 문화란 의식주를 포함 언어, 풍습, 종교, 학문, 예술 및 제도 등을 모두 포함한다. 문화의 사전적 의미는 그 사회의 구성원에 의하여 습득, 전달되는 행동양식, 생활양식, 물질적, 정신적 소득을 통틀어서 하는 말이다. 어떤 사람이 한국어를 사용하면 다른 사람은 영어를 사용하고, 누구는 신을 믿고 어떤 이들은 신을 믿지않고 하는 모든 것이 문화이다. 때문에 문화는 우리로 하여금 특정한 커뮤니케이션 방식을 사용하게 하기 때문에 문화 간 커뮤니케이션을 향상시키기 위하여 다른 사람들의 문화를 이해 할 필요가 있다.

2. 문화 간 커뮤니케이션의 문제점
문화 간 커뮤니케이션은 다양한 문화적 배경을 지닌 사람들이 함께 상호작용하는 상황이다. 문화적 다양성은 문화 간 커뮤니케이션을 매우 어렵게 할 수 있는, 경우에 따라서는 거의 불가능하게 만들 수 있는 요소이다. 문화는 언어사용법이나 비언어 행위 그리고 사람들의 관계에 반영되어 있다. 누군가와 커뮤니케이션을 할 때 그들의 문화에 관하여 아는 것이 없다면 우리는 정확하게 예측할 수 있는 근거를 갖고 있지 못한 것이다.

참고 자료

없음