[경영전략] 스타벅스 사례분석
- 최초 등록일
- 2002.04.26
- 최종 저작일
- 2002.04
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소개글
경영전략 발표자료로 파워포이트로 만들었습니다.
저희 나름대로 정리를 잘해놨다고 생각하는데요,
목차에 나와있듯이 기업소개, 산업분석, 내부분석, 기업전략
등이 있는데요, 그 중에서 저희는 특히 기업전략에 중점을
두고 조사를 했습니다.
스타벅스 사례연구 하시는데 분명 도움이 될 겁니다. *^^*
목차
스타벅스 소개
스타벅스 연혁
스타벅스의 사명과 미션
스타벅스의 경영방침
산업분석(M.Porter's 5 Forces Model)
S.W.O.T분석
Value Chain
경영 전략 분석
스타벅스의 사회적 책임
제휴를 통한 전략
공격 경영
최근 기업 현황
향후 기업 전략
참고문헌
본문내용
1.스타벅스란?
1971년 미국의 시애틀에서 창립한 세계적 규모의 커피 전문 기업
2.스타벅스의 탄생과 성장
사업초기에는 갈아놓은 원두만을 판매
1982년 하워드 슐츠- 미국의 고급커피 시장으로 사업시작, 확대
현재 전세계적으로 28개국 5000여개 매장 운영
1997년 9월 스타벅스 코리아 설립(34점포 운영 중)
1. 스타벅스의 사명
스타벅스의 사명은 고객에게 최상의 커피를 제공하는 것이다.
2. 스타벅스의 미션
고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것이다.
coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와
더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 다 포괄하는 개념이다.
참고 자료
Starbucks [http://www.Starbucks.com]
[http://www.istarbucks.co.kr]
스타벅스 하워드 슐츠․도리 존스 양 지음/홍순명 옮김 김영사
체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
LG 경제연구소
BUSINESS 제 388호 1999.7.21
월간 [EXECUTIVE EXCELLENCE] 12월호
경영의 슬기 유필화
이상훈 [http://www.koreaedunet.com/coffee/coffee9.htm]
Center News [http://www.centernews.co.kr/event/1124[4].html]
커피 이야기 [http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html]
신세계 [http://www.shinsegae.co.kr]
야후 파이넨스 [http://finance.yahoo.com/?u]