다구찌 기법의 적용사례 (1) 일본 이나 타일사 (Ina Tile Company) (2) 비닐 쉬트의 두께와 손실 함수 (3) 일본과 우리나라의 적용사례 Ⅲ. ... Robust Design이나 QFD(품질기능전개)는 관리해야 될 특성치를 찾아 관리할 수 있도록 하기 위한 수단을 제공한다. ... (4) 로버스트 설계의 목적 (5) 로버스트 설계의 적용시점 (6) 로버스트 설계(Robust Design)의 적용단계 (7) 인자(factor)와 수준(level) (8) 잡음인자와
발상이 필요하며, 이를 위해 창조적 문제해결이론(TRIZ), 기술 트리(TT: Technology Tree), 기술 로드맵(TR : Technology Readmap), 품질기능전개(QFD ... 한 사례이다. ㈏ 사우스웨스트 항공사 사우스웨스트 항공사의 전략캔버스는 효과적인 전략을 특징짓는 세 가지 보충적인 특징을 보여주고 있다. ... 혁신적인 발상의 전환으로 인하여 공급자와 수요자 모두가 이익을 얻을 수 있을 것이며 이런 블루오션을 적용할 수 있는 영역은 현재 무한하다. 다음으로 종합적 기술경영의 다른된다.
반영 ex) GAP5 시장 조사 갭 다구치기법과 파카요케 방법 서비스 품질 설계 - 다구치 기법 다구치 기법 좋지 못한 여건하에서도 '견고한 설계 (robust design)'의 적용 ... 서비스 회복을 위한 접근법 체계적 대응 접근법 대체 서비스 회복 접근법 조기 예방 접근법 사례별 접근법 사례별 접근법 고객의 불평을 서비스별로 개별적으로 처리하는 것 체계적이지 못함 ... 비용 수행하기 쉬움 단점 장점 체계적 대응 접근법 표준 사례(prototype)를 사용하여 고객의 불평을 처리하는 것 사례별 접근법에 비하여 신뢰성이 높음 조기 예방 접근법 체계적
연구 개발 분야에서 6-σ적용과 그 사례 분석 6-σ for Research Development 1. ... 연구 목적 및 방향 - 본 연구의 목적은 R D 분야의 특성과 6-σ적용 방법 대해 소개하고 적용사례 분석 을 통해 효과적인 6-σ 활용방법에 대해 연구하고자 한다. ... 사례 분석 7. 결론 비교 적용 특징 R D 개요 2. Research Development (연구 개발) 2. 1.
결착회의 진행에 KT법을 적용한 것은 1995년이다. ... QFD(Quality Function Deployment)나 ‘T형 매트릭스’등 여러 기법을 공용하고 있다. ... 그 결과 기술적인 제어를 가하기 위해서 QFD, 기술 표준 기법을 사용하여 기술 표준화를 이룬다. 이 단계까지는 기술 원인을 해명하고, 그 기술 대책을 완료한다.
ASI는 겐이치 다구치 박사를 영입,미국 산업계에 다구치기법을 비롯해 통계적 품질관리(SPC),품질기능전개(QFD)등 다양한 품질기법을 도입했다. ... 지난 98년말 포춘지도 제록스 등 주요기업들이 로버스트설계기법을 활용한 사례를 자세하게 소개했다. 제록스가 이미지를 축소하거나 확대하는 것은 물론 다양한 이미지를 동시에 복사. ... 잡음원들 가운데 체계적으로 변화시킬 수 있는 주요한 잡음원을 포함시미국 ASI컨설팅사의 신 다구치 사장은 다구치기법을 로버스트설계(robust design)로 발전시켜 이를 6시그마에 적용했다
국내기업 도입사례 국내의 6시그마 운동은 초기 도입단계이며, 먼저 경험한 사례에 의하면 시범 사업장의 추진에 이어 그룹차원의 확산으로서 유도되고 있는 상황임. ... PAGE:7 3. 6SIGMA5단계 추진기법 Define Measure Analyze Improve Control 정 의 측 정 분 석 개 선 관 리 Problem Statement QFD ... 분 석 그룹명 도입년도 추진현황 향후 계획 도입사 LG 현대 SK 1996년 제조부문을 중심으로하여 시작하여, 설계 부문에까지 확산적용(1999년) / 일부계열 삼성전기/ 삼성SDI
적용사례는 경북대학교에 소재하고 있다고 가정한 "우리 PC방"에서 QFD 기법을 응용하여 서비스 개선 업무를 수행한 결과를 나름대로 구성해 본 것이다. ... 완성된 QFD 도표 8. 결과의 해석 8. ... 완성된 QFD 도표 고객의 느낌 1 2 3 4 5 파,자 넷 파 넷,자 넷,자 파 파 넷 자 파 넷 자 파,자 넷 파,넷,자 PC방 시스템 결정요인 PC방 서비스 결정요인 컴 퓨 터
/실패사례에 대한 정보공유, 체계적인 기록관리 개선전문가 육성, 성과에 대한 보상, 끊임없는 연구개발 3. ... 높임으로써 경쟁의 우위를 확보할 수 있는 방법론을 제시 Statistical measurement - 통계적, 과학적 사고로 문제해결 DMAIC 단계의 개선 방법론 및 각 단계에서 적용 ... 기초하여 통계적 추론의 대부분이 발전 μ σ 1 σ 2 σ 3 σ 1 - σ 2 - σ 3 - 면적=0.683 면적=0.954 면적=0.997 (X) f π lity 시그마수준 QFD
SCM의 국내 시장동향 ……………………… 9 제Ⅳ장 SCM의 적용사례 1. 국내 적용사례(유한킴벌리) ……………………… 11 2. ... 국외 적용사례(월마트) ……………………… 13 제Ⅵ장 결 론 ……………………… 16 참고문헌 ……………………… 17 제Ⅰ장 서 론 21세기 경영은 정보화 시대를 맞이하여 모든 사업과 ... Quality Function Deployment(QFD)나 SWOT 분석 등을 활용이다. 나.
, 성공사례 창출 경영혁신 Tool로 적용 효과적인 혁신 Tool의 Needs 전사원, 전부문의 참여유도 품질개선 Tool로 성공 사례화 Biz. ... LG전자 R D 6σ 부문 추진 및 적용사례 소 개 학과 : 학번 : 학년 : 성명 : 자료출처 : 한국시그마 경영컨설팅(KSiM) – http://www.ksim.co.kr/webzine ... CTQ Selection Optimization Implementation QFD 공정 흐름의 예시 QFD : 다양한 고객의 Needs(고객의 소리)로 부터 적합한 기술적 요구사항
성공적인 적용사례가 많이 발표된 제품개발업무의 경우 가시적 기대효과는 제품개발 기간단축과 비용의 감소이다. ... 동시공학 방법론은 기업경영활동이나 제품생산활동에 적용하여 많은 효과를 거둘수가 있다. ... 이를 위해 구체적인 방법론으로 사용되는 것으로는 대표적으로 품질기능전개기법(Quality Function Deplyment:QFD), DFMA(Design for Manufacturing
연구, 현지 심포지움 등의 형태로 새로운 전략과 도구 전달 발견(Discovering) :6시그마 전략과 도구의 적용이 가능한 내적, 외적 적용 기회 발견 (예: 공급업자와 고객) ... 고객이 생각하는 품질에 결정적인 영향을 미치는 요소 고객의 요구사항을 통해 결정되어진다 고객설문/시장조사/QFD(Quality Function Deployment)에 의해서 도출된다 ... Teaching) :새로운 전략과 도구 관련 현지 직원에 대한 공식 교육 제공 코치(Coaching) :현지 직원에 대한 일대일 지원 제공 전달(Transferring):교육, 워크샵, 사례
< SIX SIGMA GB > 기업의 성공사례 요약 1. ... 가공 통제 (가공 통제 분석, SPC 의 질 계획) (4) 6 시그마 계획사업에서 결과 → 제품 디자인 과정으로 6시그마 개선 접근을 추가하고 6시그마 공구 (QFD、SPC、MSA、 ... 프로그램이, 거기 서 일 의 앞에 많은 문제는 일어났다 (2) 기대 → 사원에게 학습해 달라고 하고 6 시그마 skills/tools의 디자인 변이를 디자인 주기 시간 감소하기 위하여 적용하기
성공적인 적용사례가 많이 발표된 제품개발업무의 경우, 가시적 기대효과는 제품개발의 기간단축과 비용의 감소이다. ... 병렬공학의 성공사례 병렬공학의 개념을 도입하여 성공한 외국의 기업사례를 표를 통해서 정리해 보았다. ... 병렬공학의 연구분야 1) 품질 기능 전개 (QFD) QFD는 고객의 소리를 고객의 요구를 만족시키기 위해 필요한 행동이나 자원 처리로 변형하는 과정이다.
), “고객지향적 품질향상을 위한 전략적 접근방법에 관한 연구: QFD(품질기능전개)기법을 중심으로”, 석사학위논문, 경희대학교 [5] 조동진(2001), “SERVQUAL과 QFD를 ... 이용한 항광 서비스 품질 측정에 관한 연구”, 석사학위논문, 한양대학교 [6] 임성욱(2005), “Kano 모델을 기반으로 한 잠재적 고객만족 개선 지수의 개발 및 적용에 관한 ... 참 고 문 헌 [1] 최도환(2005), “제조공정 혁신활동과 연계한 6시그마 개선사례 연구”, 석사학위논문, 부경대학교 [2] 강준모, 박영택(1999), “신제품의 품질차원 분류에
한 학기동안 이론적으로 배운 내용을 바탕으로, 실제 사례에 적용을 하여 설계를 하는 과정에서, 팀원 서로 서로가 보충을 해 주는 기회가 되어 뜻 깊은 과제였다. ... QFD ---------------------29 - 4. 목적계통도 ---------------------30 - 5.
있어야 할 부문을 찾아내어 제대로 된 표준 을 제정하고 반드시 지키는 표준준수 문화를 구축하기 위해, 표준 을 지키지 않아서 발생하는 사고에 대해서는 표준품질 상벌제도를 강하게 적용 ... 파악 - 가치 창출형 베스트 프로세스의 확립 - 경영 전부문의 열세 만회 경영 비전 달성의 밑거름 기대효과 구분 표준화 활동의 기대효과 성공을 이끄는 기업 문화 우수합작 경영사례 ... 생산성 향상 - 사후관리에서 예방관리로의 업무 전환 - 사실데이터에 의한 공정관리 - 살아있는 표준 유지관리 - 정확하고 빠른 이상 조치 현장과 작업자의 변화 - VOC 및 QFD를
Process, Output척도 운용정의 데이터 수집 양식과 계획 현재 기준 성과 생산적 팀 분위기 Gage R R Cp, Cpk Process Mapping QFD ... 그 결과 고객만족경영을 달성할 수 있다. 고객의 관점에서 품질에 결정적인 요소를 찾아서 문제를 해결할 수 있는 인재를 양성하고 통계적 기법을 적용하여 경영 전분야에 걸쳐 무결점 ... 기존 품질운동과 6 SIGMA의 비교 고객 만족도 기업측의 관점 기본적 관점 전체 최적화(전사적 업무 Process) 부분 최적화(제조공정) 적용범위 Top-Down Bottom-Up
(위생:4/5) 4 제휴회사의 할인혜택이 모든 매장에서 다 적용하는가? (편의시설:1/5) (2) 대응성 1 대기시간에 지루하지 않게 서비스를 제공하는가? ... 아웃백 스테이크 하우스의 경우 패밀리 레스토랑의 특징을 고려하여 조원들이 직접 경험한 사례를 토대로 하여 설문 문항을 만들어 설문조사를 통해 아웃백 스테이크 하우스의 실태를 알아보게 ... 있도록 피드백 할수 있는 공간이 부족하다. 5공감성 - 장애인이 아무런 불편 없이 이용할 수 있도록 해둔 시설이 없고, 어린이들을 위한 공간이 부족하다. - 결 론 품질기능전개(QFD
