설문조사 결과를 토대로, 본격적인 BSC의 도입을 위하여 정책평가연구 회를 구축하였다. ... 그러나 부천시는 성과관리 제도 발전과정에 있어 내부 주도형 BSC 구축을 위해 구성원들의 자발적인 협조와 이해에 큰 비중을 두고 적합한 모형과 수단들을 적용하기 위한 많은 노력을 기울이고 ... 구축을 위하여 매 단계 마다 조직구성원들을 대상으로 환류과 정을 거쳤다.
그래서 행정자치부에서는 성과관리 체계를 구축할 때 업무관리 시스템, 고객관리 시스템, 혁신관리 시스템, 성과 및 보상 관리 시스템이라는, BSC의 4가지 관점을 모두 고려했다. ... 그리고 이것들을 연계한 통합행정혁신시스템을 구축해서 업무와 고객, 평가와 보상이 하나의 시스템 하에서 이루어질 수 있도록 했다. 예를 들어서 업무관리 시스템 안에 모델 ... Score Card) 1) 개념 2) BSC의 4가지 관점 (3) 논리 모형(논리 모델) 1) 구성 요소 2) BSC와의 비교 (4) 종합 품질 관리(TQM: Total Quality
이러한 변화로 인해 성과중심적인 조직 환경이 구축이 되었으며, 실제로 이 기간 중 핵심성과지표들의 변화추이 에서도 나타나고 있다. 4. ... 한국도로공사 1) 도로공사의 개요 2) BSC 기반의 전략적 성과관리 체계 3) BSC 운영 및 활용 4) BSC 운영성과 4. ... 성과관리제도로서의 BSC 3. 공기업 성과관리 제도의 사례 ?
BSC는 또한 기업에게 미래의 성장을 위해 필요한 능력을 구축하며 무형의 자산을 획득하는 단계를 확인하는 동시에 모든 재무적인 결과에 대한 원인을 추적할 수 있게 해주었다. 1995년 ... BSC의 개념과 응용 목차 BSC의 개념과 응용 I. BSC의 개념 II. BSC의 응용 1. CRM과의 연계 2. 지식경영과의 연계 * 참고문헌 BSC의 개념과 응용 I. ... [그림] BSC 적용 프레임워크 BSC는 과거 성과에 대한 재무적인 측정을 통해서 미래성과를 창출하는 지표이다.
이처럼 부천시는 내·외부의 고객 만족과 투명한 업무 처리를 위해 홈페이지를 구축하여 정보를 공개하고 있다. ... 특히, 공공영역의 경우 성과 달성 확인이 어렵다. 4) BSC(Balanced Scorecard) 우리나라에서는 흔히 BSC 자체가 성과관리를 의미하는 것으로 이해하고 있는 경우가 ... 앞서 서론에서 밝힌 것과 같이 우리나라는 정부 업무 성과관리를 위해 ‘06년 이후 「정부업무평가기본법」에 의한 통합 성과관리체계를 구축하여 운영하고 있다.
공통지표의 5% 증가는 도민관점(고객체감도, 도정 홍보율) 2%, 역량관점(스마트경기 추진율, 청렴마일리지, 학습문화 조직구축률) 3%씩 각각 비중을 높인데 따른 것이다. 4) 사례의 ... 균형성과제도의 도입을 통해 다음과 같은 조직의 혁신을 기대하였다8% → 10%), 청렴마일리지 비중도 1% 높이고(3% → 4%), 학습조직문화 구축율 2%를 신규로 반영하였다. 2013년 ... 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례 조사 - BSC 사례 1) BSC 제도의 공공부문 도입 2) BSC 도입 추진 과정 (1) 준비단계 (2) 미션 및 비전설정, 관점별
두 번째로는 기관의 핵심 전략 실현을 위한 체계의 구축이다. ... 셋째, 기관의 자원을 핵심역량에 집중할 수 있도록 하며, 전략 달성을 위한 효과적인 지원체계를 구축할 수 있도록 하는 역할을 한다. ... 이들은 BSC의 효과적인 도입을 위해 약 3개월간 해양경찰청에 맞는 BSC모형 개발에 주력했다.
이러한 성공사례를 바탕으로 이랜드는 BSC를 각 사업부별로 구축하여 순차적으로 전 계열사에 확산해 나갔다. ... 조직개발은 팀 구축활동 등 다양한 조직관리기법을 활용하여 구성원과 집단의 팀워크를 증진시키고 팀 역량을 극대화 하기 위한 관리기법을 말한다. ... , 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장 등 네 분야로 구분하여 기업별 특성에 맞는 지표를 선정하고 각 지표별로 가중치를 적용하여 산출하는 방법을시스템에서 자동 조회되도록 인프라를 구축했기
이러한 문제점을 개선하기 위하여 원주시에서는 지방자치단체의 특성에 적합한 BSC 성과관리체계를 구축하였다. ... 주제어BSC 성과평가, 민간부문 BSC모델, 공공부문 BSC 모델 보고서 제출일2019년 11월 15일 보고서 수정일 보고서 통과일 목차 Ⅰ. ... 민간부문의 성과관리 수단으로 개발된 BSC를 지방자치단체에 적용하기 위해서는 지방자치단체의 특성을 반영한 BSC모형의 변경이 필요하다는 생각이 들었고 몇 가지 BSC기반 통합 성과관리
의사결정 방식 등 운영 시스템 의사결정시스템, 인사제도 등 전략수행의 틀 사내의 영역 조직의 핵심 가치 미션, 비전 7가지 변수들이 긴밀하게 상호작용하며 연계되었을 때 강한 조직역량이 구축됩니다 ... 경영자의 리더십을 변화의 핵심 축으로 활용한다 . - BSC 개발을 위한 3 가지 원칙 전략과 연계된 BSC 개발 회사 전체의 성과 향상에 초점을 둔 BSC 개발 내부 고객 개념이 ... 다양한 방법들 전략정렬진단의 핵심 요소 KT 사례 (BSC 중심으로 ) INDEX 1 2 3 4 목차 -BSC 모델 - 맥킨지 7S 모델 1.1 전략적 정렬의 정의 전략적 정렬이란
BSC의 개념 전략적인 경영을 수행하기 위해 성과평가시스템을 구축하고자 할 때는 재무적 측정지표와 비재무적 측정지표가 적절히 활용되어야 할 것이다. ... BSC 연구회(2006), 한국형 BSC 성공사례(삼성경제연구소) 3. 김은, 정재 ... 그에 따라 탄생한 것이 BSC이다.
)을 구축하면, 결국에는 이랜드의 생산성과 혁신으로 이어진다는 의미이다. ... 이랜드는 지식경영과, 지식경영을 위한 KMS(지식관리), 균형성과관리(BSC) 통해 위기 극복에 성공했다. ... 전사적인 “생산성”과 “혁신” 조직 학습조직 구축 전 조직구성원 지식자본가 (Knowledge Entrepreneur) 양성 전 조직구성원을 지식자본가로 양성하기 위해 학습조직(=지식공유조직
행정자치부의 통합행정 시스템은 성과에 대해 신속한 대응체제를 구축하고 유관 시스템과 연계해 온라인으로 실적이 집계되도록 하였다. ... BSC는 조직체계를 이루었을 때 가장 이상적으로 BSC 모형에 의해 이루어지는 성과관리에 적합하다. ... BSC 모형의 강점으로 우선 효율적 운영을 위한 실시간 관리가 가능하다.
1단계 국내 대학 Top10 재진입, 2단계 아시아 50대 대학, 3단계 100대 대학이다. 4대전략은 학문적 수월성 제고, 글로벌 캠퍼스 실현, 혁신지향적인 행정 및 지원시스템 구축 ... 등의 검토를 기반으로 새로운 비전 및 성과지표를 BSC 4가지 관점(perspective) 별로 1개씩 총 4개를 제시하라. Q2. ... 등의 검토를 기반으로 새로운 비전 및 성과지표를 BSC 4가지 관점(perspective) 별로 1개씩 총 4개를 제시하라.
공공부문의 성과관리제도는 고객지향적 행정 및 성과지향적 정부구축에 대한 요구로 더욱 강화되고 있다. ... 이를 위한 핵심적인 수단으로서 BSC에 기반한 공공부문 성과관리제도가 확대되고 있다. BSC 성과관리는 정책서비스의 품질제고를 목적으로 한다. ... OECD 국가에서는 성과지표를 통한 통제를 강조하는 NPM이나 BSC시스템처럼 성과관리를 핵심기제로 채택하고 있다.
관점 기본 인프라 구축 전문적 교 ... W A T O SportsTeam 재 무 고 객 내부 프로세스 브랜드 이미지 강화 다양한 팬층 확보 관객 친화적 관람문화 창조 우수한 선수 육성 효율적 운영 체계 구축 관객 만족도 ... 9 8 H H H H H M H V alue - 스포츠 강국의 선진화된 선수 육성 시스템 도입 ▷ 최고의 선수 배양 , 능력주의 R arity - 전 세계적으로 손꼽히는 인프라 구축
전략관리 (Strategy Management): BSC, VBM, 리스크 관리 , 전략 템플릿 지원 2. ... 그들의 사업 진행방식은 고객기업으로 엔지니어를 파견하여 해당 기업과 함께 공동으로 시스템을 구축하는 방식이다 . ... 경영정보수집 SAP SEM 의 장점 첫째 , 전사적 자원관리인 ERP( 기간계 시스템 ) 과 연동하여 전사적인 데이타웨어하우스 (EDW), 경영계획 , 성과관리를 일괄적으로 통합적으로 구축할
또한, 실행과제는 연결지성 기반 구축 및 문화 확산, 자기주도형 교육 혁신, High-impact 연구허브 구축, 산학협력 혁신 생태계 조성, 공유가치 창출 오픈캠퍼스 실현 등 학교 ... 등의 검토를 기반으로 새로운 비전 및 성과지표를 BSC 4가지 관점(perspective) 별로 1개씩 총 4개를 제시하라. ... 등의 검토를 기반으로 새로운 비전 및 성과지표를 BSC 4가지 관점(perspective) 별로 1개씩 총 4개를 제시하라.
과거부터 정부는 공무원 경쟁력 향상을 통해 행정의 생산성을 향상시키고, 공무원의 역량 및 실적 상승에 대한 보상시스템을 구축하려 했다. ... 이처럼 성과주의 행정시스템을 구축하는 것이 공공기관이 신뢰를 얻을 수 있는 방향이라 생각했기에, 성과 관리 제도를 도입하여 운영해온 것이다. ... 성과관리 도구 1) 목표에 의한 관리MBO 2) 종합적 품질경영TQM 3) 논리모형 4) 성과관리지표(BSC) 2.