조직진단의 윤리와 원칙

소개글

조직진단의 윤리와 원칙을 정리한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 컨설팅의 의의

Ⅱ. 조직진단의 윤리와 원칙
1. 사회적 책임
2. 컨설턴트의 직업윤리
3. 컨설팅에 고유한 윤리
4. 컨설팅의 윤리강령
5. 컨설팅의 원칙
1) 컨설턴트의 원칙
2) 고객의 원칙

Ⅲ. 정부 조직진단의 특징과 문제점
1. 정부컨설팅의 특징
2. 정부컨설팅의 문제점

본문내용

Ⅰ. 컨설팅의 의의
조직이 전반적인 관리 또는 업무수행에 문제가 있거나 현재의 조직상태를 개선하기 위하여 조직진단전문가인 컨설턴트에게 의존한다. 조직을 진단하고 그에 필요한 처방과 해결책을 모색하는 일련의 활동을 컨설팅이라고 할 수 있다. 즉 컨설팅이란 조직의 목표를 달성하는데 업무상의 문제점을 해결하고 새로운 기회를 발견·포착하는 동시에 조직 또는 구성원의 학습을 촉진하며 변화와 개혁을 실천하려는 조직과 관리자를 지원하는 독립적이며 전문적인 자문서비스를 말한다.

Ⅱ. 조직진단의 윤리와 원칙

1. 사회적 책임
기업이든 정부는 어떤 형태의 조직을 막론하고 윤리는 중요한 주제로 취급되어 왔다. 조직, 특히 기업의 윤리적 측면은 법률적 책임과 사회적 책임으로 구분되는 것이 일반적인데, 이론가들과 실무가들의 논란을 불러온 것은 주로 사회적 책임이다. 사회적 책임을 부정하는 이유는 기업의 사회적 책임의 부담이 궁극적으로 전체사회의 경제적 능률성을 저하시키는 결과를 가져오기 때문이다.
사회적 책임은 법률적 의무는 물론 도덕적·윤리적 의무까지 포함된다. 여기에서의 핵심은 사회에 대한 책임이다. 일반적으로 기업윤리라 불리는 사회적 책임은 불분명하고 모호하기 때문에 조직은 윤리적 딜레마에 빠지게 된다. 예컨대 안전한 자동차를 만들어 내는 것이 자동차 기업의 사회적 책임이라면 완벽하게 안전한 자동차를 사회에 내놓는다는 것은 불가능하다. 어느 정도의 안전성이 윤리적인 가에 대한 결정은 자동차기업이 직면한 기술적 능력의 한계로 인하여 그 기준을 설정하기가 어려워질 수밖에 없는 것이다.

2. 컨설턴트의 직업윤리
컨설턴트 개인은 조직이 부여하는 기준에 포괄할 수 없는 윤리적 기준을 가질 수 있는데, 이것은 컨설턴트가 처하게 될 윤리적 상황이 고객조직의 성격에 따라 달리 나타날 수 있기 때문이다.

참고 자료

정부조직진단