소매업체의 변화

소개글

소매업체의 사업영역에 대한 변화를 영국의 하이퍼마켓 시장을 통해 알아보았다.

목차

1. 개요
2. 슈퍼마켓의 발단
3. 슈퍼센터로의 확장
4. 최근의 변화 (주로 사업 영역에 관해)

본문내용

1. 개요.
소매업체는 소비자가 개인용이나 가정용으로 구매하는 상품 및 서비스를 판매하는 사업체이며, 유통 경로에서 제조업체와 소비자를 연결시키는 최종고리이다. 소매업체는 상품과 서비스의 구색을 제공하고 상품을 사기 좋은 크기로 나누며, 재고를 보유하고 서비스를 제공한다. 이러한 소매업체의 기능을 수행하며 소비자를 만족시킬 수 있는 새로운 소매업체들이 그들만의 독특한 상품 을 제공하면서 매년 새로이 생겨나는 시장상황과 맞물려 소매업체도 변화에 변화를 거듭하며 경쟁하고 있다.
슈퍼센터는 슈퍼스토어와 할인점을 합해놓은 소매업체로 다양한 종류의 식료품 및 일상용품을 제공하면서 한 곳에서 모든 것을 해결할 수 있는 쇼핑을 가능하게 하기 위해 노력하고 있다. 고객은 기존의 슈퍼마켓보다 거리가 멀더라도 선택의 폭이 넓은 슈퍼센터를 이용하며, 생활용품도 진열되어 있어 식료품만을 구입하기 위해 온 고객들의 소비를 유도하기도 한다. 이렇게 소비자의 의 욕구를 충족시키며 성장을 거듭하여 영국의 슈퍼센터 부문에서 경합을 벌이고 있는 Tesco, Asda, Sainsbury 등의 슈퍼센터를 분석함으로써 식료품 판매 중심의 전통적 슈퍼마켓과의 차이점을 알아본다.
2. Supermarket의 발단.
2차 세계대전 이후 농업 장려금 및 소매 개방화로 인해 슈퍼마켓 성장을 위한 기반이 조성되
었고 전 후 빈곤에 이은 성장과 번영은 또한 소매에 있어 새로운 성장 기반을 조성했다.
① 1948년 Marks and Spencer는 Self-Service체제(소비자가 직접 구매할 상품을 가지고 판매대로 가는 방식)를 London북쪽에 Wood Green의 한 지점에서 처음 시행했다.
② 1950년 Sainsbury는 Croydon에 첫 Self-Service지점을 개점했다.
③ 1954년 Tesco는 첫 Self-Service supermarket을 개점했다.
④ 1950년 Bristol에 본사를 둔 Somerfield는 14개 상점을 Self-Service체제로 전환하였다.

참고 자료

www.tescopoly.org