GS칼텍스 6시그마 사례연구

소개글

GS칼텍스 6시그마 사례연구에 관한 발표자료입니다.

목차

1.기업소개 및 선정배경
2.6시그마 도입배경
3.6시그마 체계
4.추진경과
5.DMAIC에 맞춘 구체적인 사례
6.6시그마 경영성과
7.6시그마 성공의 열쇠
8.전망과 결론

본문내용

3. 6시그마 체계
Process Owner
BB의 원래 부서의 과장급, 혹은 부장급으로, 6시그마 활동에 직접적으로 참여한 다기 보다는 BB가 6시그마 활동을 잘 실행할 수 있도록 후원해주는 역할을 한다.

Champion
6시그마 이론에서처럼 6시그마 활동을 격려하고 고무시키는 역할을 하고, BB로부터 보고를 받는다

MBB
6시그마 추진 팀에 소속되어 BB를 교육하고 6시그마 문제 발생 시에는 BB와 함께 문제해결을 모색

BB
평소에는 일반 업무에 종사하다가 6시그마 문제가 발생했을 시에 6시그마 추진 팀의 MBB와 협력해서 문제를 해결하는 역할
BB는 MBB와의 협력으로 문제의 해결안 모색해 다시 그의 부서로 돌아와 GB들에게 실행을 지도

참고 자료

Ⅰ. 6 시그마 이론
◈ 품질경영시스템 - 김진규 ; 한올 출판사
◈ Minitab을 활용한 6시그마 추진매뉴얼 따라하기(서비스편) - 박진영외 ; (주)서비스전략경영연구소
◈ 6시그마란 무엇인가? - 피터 팬드 외; 도서출판 물푸레

Ⅱ. 6시그마 기업사례
◈ 6시그마 혁신전략 - 박성현 외 ; 네모북스
◈ 6시그마 경영의 이해원 외 ; 현학사
◈ 참고 싸이트
GS 칼텍스 홈페이지, http//www.gscaltex.co.kr/
한국석유공사, http//www.knoc.co.kr/
한국석유유통협회, http//www.koreaoil.or.kr/
한국석유공업화학협회, http//www.kpia.or.kr