[사회과학]자원봉사의 동기와 개념

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자원봉사의 동기와 개념

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현대 자원봉사활동의 개념은 전통적으로 강조해 온 사회복지 영역 위주의 개념에서 벗어나 개인ㆍ민간기관 뿐 아니라 공공기관, 자조집단 등을 포함한 광범위한 영역까지 확대되고 있다. 또한, 필요한 경우 최소한의 경비를 지원받을 수도 있다는 인식이 늘고 있다. 자원봉사활동이 인간의 자발적인 의지에서 시작되었기 때문에 그 활동형태나 내용 또한 매우 다양하다. 그러한 다양함 속에서 자원봉사활동이 갖는 공통적인 특성을 도출해 보면 자원봉사활동의 정신이나 본질을 더욱 명확히 할 수 있다. 공통적인 특성으로는 이타성, 자발성, 무보수성, 자아실현성, 조직성, 교육성, 지속성, 복지성, 민주성, 개척성, 공공성이 있다.
자원봉사자의 동기는 이타적 동기와 이기적 동기로 나누어 생각해 볼 수 있다. 먼저, 이타적 동기는 외적보상에 대한 기대에 의해 동기화 되지 않은 자발적 행동으로 볼 수 있다. 하지만 이타적 동기는 자원봉사에 참여하는 복합적인 이유 중 하나일 뿐, 주된 동기는 아니다. 이타적 이유로 자원봉사에 참여하는 사람들도 자기희생의 이유로만 자원봉사활동에 참여하는 것은 아니라고 한다. 다음, 이기적 동기는 자아실현이나 성취욕구 등 자아 지향적 동기를 말하는 것이다. 이는 자원봉사의 기본원리와 자발성을 무시한 것으로 이로 인해 관리상의 문제가 제기되기도 한다. 자원봉사자들의 참여 동기가 이타적 동기에서 점차 여가선용, 자기발전, 새로운 경험과 전문지식의 활용 등 이기적ㆍ경험 추구적 동기로 변화되고 있는데 이러한 변화를 단순히 개인주의적 경향으로만 볼 수는 없다. 사회참여를 통한 자아실현의 욕구를 충족하려는 현대인의 특성으로 보는 것이 적합할 것이다. 이러한 변화 때문에 개인의 경험을 다양화할 수 있도록 자원봉사활동이 조직될 때 참여율이 더 높아질 수 있을 것이다.
자원봉사자의 동기는 자원봉사활동이라는 구체적인 행동을 하게하고 이를 지속시킬 수 있도록 하는 힘을 의미한다. 이 동기에 대한 이해는 자원봉사자 욕구충족의 측면에 있어서 중요한 의미를 가진다. 자원봉사자는 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위해 봉사활동에 참여하고, 그 활동하는 과정에서 욕구가 충족된다. 하지만 클라이언트의 욕구는 봉사자의 욕구를 부정하게 하는데, 봉사자 또한 어떤 특수하고 한정적인 욕구를 갖고 있음을 인정해야 한다. 봉사자도 이러한 욕구를 충족시키기 위해 자원봉사활동을 하는 것이기에 이러한 욕구가 경시되어서는 안된다. 이러한 욕구가 제대로 충족되지 않는다면 자원봉사활동 자체를 그만두거나 다른 일을 찾을 수 있다.

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