조직내의 집단

소개글

강남대학교 행정조직론 교과목 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 집단이란 무엇인가?
1. 집단의 정의
2. 집단의 기능
3. 집단의 유형
4. 집단특성의 결정요인
5. 소결론
Ⅱ. 집단의 형성 : 자발적 형성의 경우
1. 집단형성의 원인 : 참여의 이유
2. 집단형성의 과정
3. 소결론
Ⅲ. 집단 간의 관계 : 경쟁과 갈등
1. 집단 간 경쟁발생의 원인
2. 집단 간 경쟁의 영향
3. 소결론
Ⅳ. 집단에 의한 문제해결
1. 집단적 문제해결의 장, 단점
2. 집단적 문제해결의 개선
3. 소결론
V. 결 론

본문내용

제 4 절 조직 내의 집단

Ⅰ. 집단이란 무엇인가?
조직안에는 조직현상에 불가피하게 내재하는 요소라 할 수 있는 집단이 존재한다. 집단은 사람들이 모여 일정한 교호작용의 체제를 이룰 때 형성되고 개인들이 모여 집단을 형성하며 집단들은 모여 하나의 조직을 형성한다. 앞으로 집단이 무엇이며 이들이 조직안에서 어떠한 기능을 담당하는지, 그 유형에는 무엇이 있는지 연구하여 볼 것이다. 나아가 집단이 형성되고 이런 집단들끼리의 경쟁과 갈등을 통해 원인과 영향을 살펴보고 마지막으로 집단이 가지는 문제해결의 장 ․ 단점 및 개선방안을 고찰해 보기로 하자.
1. 집단의 정의
사람들이 모여 일정한 교호작용 및 상호의존의 체제를 이룰 때 집단은 형성된다. 집단이란 대면적인 접촉을 통하여 교호작용하고 서로의 존재를 심리적으로 의식하며(서로가 서로를 알며), 자기들이 한 집단의 구성원들이라고 지각하고, 공동의 목표를 추구하는 사람들의 모임을 말한다.
2. 집단의 기능
집단은 그 구성원, 다른 집단, 그리고 상위체제인 조직에 대해서 여러 가지 작용을 한다. 그러한 작용 또는 영향은 모두 넓은 의미로 규정되는 집단의 기능에 포함된다. 집단의 기능은 실로 복잡하며, 구체적인 집단과 그것이 처해 있는 상황에 따라 달라질 수 있다. 이와 같은 기능유형들을 한꺼번에 복합하여 집단기능을 서술하려면 매우 힘들 뿐만 아니라 보는 사람에게도 많은 혼란을 줄 것이다. 그러므로 여기서는 기여적인 기능과 좋은 기능에만 주의를 한정하고 이를 조직에 대한 공식적 기능과 집단구성원에 대한 비공식적 기능으로 나누어 간단히 설명하려 한다.

참고 자료

조직이론