[경영경제]틈새시장 진출 사례(스타일샵 1300K 사례)

소개글

틈새시장 전략 사례로, 직접 해당 사례 기업 및 대표와의 인터뷰를 통하여 정리한 생생한 마케팅 사례입니다.(참고로 경영전문출판사에서 마케팅전문도서출간을 위해 의뢰를 받고 취재 및 작성한 원고였으나, 실제 출판에서는 분량문제로 제외된 원고임)

목차

스타일샵 1300K(www.1300K.com)
시장의 해답은 고객에게 있다
현재의 진행되고 있는 모든 것은 완성된 결말을 향해 전개되는 소설의 각 장과 같다
1300K는 고객의 경험을 디자인한다
처음부터 주류는 없다

본문내용

스타일샵 1300K(www.1300K.com)
1300K는 국내 최초•최대의 디자인소품 전문 유통브랜드다. 2001년 5월 온라인 쇼핑몰을 오픈하고 2002년 10월 숙명여대점을 시작으로 2005년 12월 현재 전국 주요상권에 14개(직영 7, 가맹점 7)의 오프라인 매장을 운영 중이다. 지역상권 및 주요 고객층에 따라 상품과 서비스를 차별화하는 지역화 전략과 단순한 상품 판매보다는 지역 생활문화공간으로 발전을 거듭하고 있다. 매년 200%이상의 성장을 거듭하고 있으며 2004년 매출액은 60억원이다.

1300K가 처음 오픈 당시인 2001년은 국내 전자상거래 시장이 폭발적으로 성장을 거듭하던 시기였으며 전자상거래 활성화 종합대책을 수립하는 등 전자상거래에 대한 범국가적 차원의 육성책이 발표된 직후이기도 하다. 양적인 성장과 함께 질적인 성장도 이루어지면서 초기 다수회원확보를 통한 매출증대에만 주력하던 쇼핑몰들이 인터넷 거품론의 의혹제기를 받으면서 자연스럽게 수익성을 중시하는 방향으로 전환하던 시기이기도 하다. 경쟁은 치열했고 살아남기 위해 경쟁의 방식이 제품과 서비스 위주의 보다 질적인 경쟁으로 전환되는 상황이었다. 설립 당시 맞춤 티를 제작해주는 쇼핑몰로 시작한 1300K는 당시만해도 여느 쇼핑몰과 별반 다를 것이 없었다. 당시의 인터넷 쇼핑몰이 그러하듯 1300K도 기술 즉 컴퓨터와 네트워크를 통해 상품 및 서비스의 거래를 종전의 오프라인에서 온라인으로 그대도 옮겨왔을 뿐이었다. 그 후 정확히 6개월 뒤에 1300K는 문을 닫게 된다. 이승민 대표는 더 이상 기술에만 의존할 수 없음을 실감했고 살아남기 위한 새로운 전략이 필요함을 뼈져리게 느꼈다.

참고 자료

없음