사례관리론

소개글

사례관리의 개념, 정의, 사례관리의 특성, 장면, 발달에 대한 요약 정리

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본문내용

사례관리의 기본개념
Client의 욕구에 맞는 적절한 서비스를 제공하고 이를 조정해 줌으로써 지역사회 차원에서 독립적인 생활을 할 수 있도록 도움을 제공하여 주는 사회복지 실천의 한 방법

사례관리의 정의
사례관리에 대한 미국사회사업백과사전에서의 정의
복잡한 문제와 장애를 가지고 있는 Client가 적합한 형태로, 적절한 시기에, 그들이 필요로 하고 있는 모든 서비스를 받을 수 있도록 보장하는 것이며, 따라서 이것은 포괄적인 서비스를 제공하기 위한 하나의 방법으로서 정의한다.
일반적인 정의
일반적으로 서비스를 제공받아야 하는 복잡한 문제를 가지고 있는 Client에게 서비스를 제공하기 위한 중재방법

사례관리에서 강조되는 두 가지 측면
자원망을 개발하고, 강화하고, 자원을 연결하는데 초점
자원을 획득하거나 자원망을 활용하려는 Client의 능력을 강화하는데 초점
종합하면 사례관리는 다양하고 복잡한 문제를 가진 Client가 개별적인 기관이나 전문가를 일일이 찾아다니는 것이 아니라 사례관리자로부터 필요한 서비스를 보다 용이하고 효과적으로 받을 수 있도록 필요한 자원을 활용하여 Client로 하여금 지역사회 내에서 독립적인 생활을 할 수 있게 도와주는 통합적인 서비스 전달방법이다.

사례관리의 특성
사례관리의 서비스의 초점은 서비스 망에 대한 개발과 서비스 망과 Client의 상호적용에 있다고 할 수 있다. 또한 사례관리의 특성은 공식적 지지체계의 강화와 client의 선택권을 확보하는데 있다. 따라서 사례관리자는 조정, 사정 및 점검을 강조한다.

참고 자료

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