[행정]근무성적평정과 다면평가

소개글

행정학과, 인사행정론 강의때 근평으로 발표한 자료입니다.
준비 많이 한 자료이며,
뒤부분에 파포와, 질문 응답까지 다 올립니다.
이정도면 충분하지않을까요..

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 근무성적평정
1.1 근무성적 평정의 기원 및 변천
1.2 근무성적평정의 정의와 용도
1.3 근무성적평정의 방법
1.4 공무원평정의 요소
1.5 근무성적평정상의 오류
1.6 근무성적평정상의 문제점과 개선방향

2. 다면평가
2.1 다면평가의 정의와 도입배경
2.2 다면평가 도입현황
2.3 다면평가 설계방법
2.4 다면평가 도입 사례
1) 국내 사례
2) 국외 사례
2.5 다면평가의 장 ․ 단점
2.6 다면평가에 대한 인터뷰

Ⅲ. 결 론

□ 법 령 첨 부

□ 참 고 문 헌 및 자료

본문내용

Ⅰ. 서론

객관적이고 공정하면서 형평의 원칙에 맞는 인사고과제도를 개발하기 위하여 많은 나라들의 행정기관과 민간기업들이 오랜 기간동안 노력하여 왔음에도 불구하고 아직도 평가자와 피평가자 양측 모두 현재의 제도에 불만을 나타내고 있다. 불만에 대한 원인들은 다음과 같다.
첫째, 그동안 너무 객관적인 측정치에 집중적으로 치중 되어 왔고 둘째, 평가가 상급자에 의해서만 이루어 졌으며 셋째, 실적을 정교하게 평가하는 방안에 대해서만 연구 되어 왔다. 넷째, 업무와 관련된 이해당사자들의 평가를 얻고자 하는 노력이 결여 되었었고, 이에 따른 평가 내용 및 측정치의 개발에 관심을 기울이지 못했다는 것이 문제로 대두 되었다. 이러한 문제점들 때문에 실적평가 개선을 위한 노력에도 불구하고 평과결과에 대한 많은 비판이 계속되고 있다.

위의 <그림1>과 같이 인사고과의 내용이 변화되면서 앞의 문제점을 해결로 평가의 객관성과 신뢰성을 확보하는 방법으로 다면평가제를 검토하고 있다. 일명 ‘다자평가’라고 하는데 다수의 평가자가 여러 방면에서 평가하는 것을 말한다. <그림2>에서는 이러한 평정방법의 변화를 보여주고 있다.

앞에서 본 그림을 바탕으로 앞으로 중점적으로 살펴볼 다면평가의 설명을 하기 전, 우선 다면평정의 더 큰 카테고리인 근무 성적 평정의 의의와 종류 그리고 활용방안과 문제점 등을 살펴보고 이러한 문제점의 해결책으로 도입된 다면평가적 평정방법의 변화에 관련된 내용을 통해 그것의 목적과 방법, 장 ․ 단점을 알아보고 또한 몇 가지의 사례를 발췌해서 도입 후 연구가 어느 정도 이루어 졌고 자료이용이 얼마만큼 가능하며 다면평가에서 많은 의미를 부여한 국내, 국외, 정부, 민간기업의 자료를 중심으로 해서 다면평정을 다양한 방식으로 알아보도록 한다.

Ⅱ. 본론

1. 근무성적평정
1.1 근무성적평정의 기원 및 변천

1) 기원
① 유럽의 기원
근무성적평정제도는 19세기 초 스코틀랜드의 방적공장 주인 오웬(Robert Owen)에 의해 체계적으로 처음 적용되었다. 그는 개인기록부(character book)를 각 종업원에게 나누어주고, 스스로 매일의 근무상황을 기록하게 하였다.

참고 자료

◈ <공공부문 다면평가제도의 만족도에 관한 연구: 13개 중앙부처 공무원 인식조사를 중심으로> 석사학위논문. 국민대 대학원. 권보영. 2004.

◈ <다면평가제 사례연구: 신화와 실상> 한국행정학회. 수록잡지명: 하계학술대회 발표논문집. 김판석(연세대).오성호(상명대). 이선우(고려대). 1999.

◈ <효율적인 다면평가 제도의 도입 및 운용방안에 관한 연구> 이진호. (건국대경영대학원 석사논문 2005. 02)

◈ <다면평가제에 대한 이해> 이선우. (중앙인사위원회 수록잡지 인사행정 2003)

◈ 다면평가 운영 요령; 다면평가 운영사례 - 중앙인사위원회. (2002년 8월 발간)
◈ 기업사례의 자료; 다면평가의 내용 - 중앙인사위원회(www.csc.go.kr)
◈ 박동서. {인사행정론}. 법문사, 2005.
◈ 남정집. 다면평가의 장단점. {참행정학} 2006.
◈ 김중규. {선행정학} 2006.
◈ 김기식. {KS행정학} 2005.
◈ 김중양. {한국인사행정론(제4판)} 법문사, 2002.
◈ 이상윤. {인사제도론} 대리사, 2000.
◈ 전수일 외 공저. {공무원관리론} 대영문화사, 2000.
◈ 한국행정연구원. {한국행정 연구} 2000년 제 9권 4호
◈ 현장인터뷰 - 광주시청 7급 공무원 유진숙 님
◈ 현장인터뷰 - 대구지하철 손용탁 님
◈ 현장인터뷰 - 대구시동구청 인사총무과 6급 송길용 님
◈ 현장인터뷰 - 대구시청 6급 공무원 홍병탁 님