유비쿼터스와 전자상거래의 미래

소개글

현재 우리는 많은 인터넷 쇼핑몰들을 이용하고 있다. 인터넷 쇼핑몰을 이용하기 위해서 우리는 웹에 접속 가능한 컴퓨터가 있는 장소에서 수많은 상품 정보를 검색하여 자신의 요구에 맞는 상품을 찾아야 한다.

목차

3. 유비쿼터스 기술을 응용한 새로운 유형의 전자상거래 유형 3개

4. 전자상거래 유형 3개 중 우리나라 특성에 가장 잘 어울릴 수 있는 전자상거래 유형

본문내용

현재 우리는 많은 인터넷 쇼핑몰들을 이용하고 있다. 인터넷 쇼핑몰을 이용하기 위해서 우리는 웹에 접속 가능한 컴퓨터가 있는 장소에서 수많은 상품 정보를 검색하여 자신의 요구에 맞는 상품을 찾아야 한다. 현재 인터넷 쇼핑몰들이 가지고 있는 약점 중의 하나는, 선별되지 않은 너무나 많은 정보로 인해서 소비자들로 하여금 잘못된 판단을 유발시킨다는 점이다. 이로 인해 소비자들은 자신이 의도하지 않았던 상품을 충동적으로 구매하기도 하고, 허위/과장 광고로 인한 피해를 받기도 한다. 이러한 점을 해결하기 위해 인터넷 쇼핑몰 업체들은 자체적으로 Seller들을 일정한 기준에 따라 분류하고 등급을 나누거나 사후 고객의 불만족 사항에 대하여 자신들이 직접 보상하고 문제를 발생시킨 Seller에 대하여는 평가에 반영하여 불이익을 받도록 하는 등 많은 노력을 기울이고 있다. 이처럼 인터넷 쇼핑몰 업체들은 많은 상품을 싼 값에 제공할 수 있는 장점을 가지고 있는 반면, 많은 상품 탓에 소비자가 원하는 상품을 검색하는데 어려움을 겪고, 업체 측에서도 자신들의 상품을 광고하는데 있어서 적지 않은 애로점을 겪고 있다. 인터넷 쇼핑몰 업체들의 광고는 주로 자신들의 홈페이지 광고에 치중하는 이유도 바로 이러한 점 때문이다.

참고 자료

없음