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[마케팅]신한은행 - 조흥은행 합병 그 후 (A+ Report)

*상*
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최초 등록일
2006.09.01
최종 저작일
2006.06
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소개글

열심히 한만큼 좋은 성적 받은 발표문입니다.
참고하시어 레포트 작성에 도움이 되었으면 좋겠네요 ^^
여러분의 견해를 덧붙이시어 좋은 성적 받으시기 바래요. ^^
많은 도움 되시기 바랍니다. ^^

목차

간단한 기업 소개
Ⅰ. 금융시장 환경
Ⅱ. 인수 이전
1) 신한은행
2) 조흥은행
Ⅲ. 인수에서 합병까지
Ⅳ. 합병 후 신한은행
Ⅴ. 합병 후 발전방향

본문내용

ⅰ) 경영 지배구조 개편 의사결정기능과 집행기능 분리
   ⅱ) 사업부제 독립고객, 시장중심 Profit Center 구축
   ⅲ) 경영 인프라 재구축 영입, 인사 리스크 관리

고객과 사회 가치를 창조하는 초일류의 종합정보서비스은행
나라를 위한 은행, 대중의 은행, 서로 돕는 은행, 믿음직한 은행,
가장 편리한 은행, 세계 속의 은행, 젊은 세대의 은행

고객과 사회의 가치를 창조하는 초일류의 종합 정보 서비스 은행
창의(Creativity), 열정(Passion), 스피드(Speed), 팀워크(Teamwork)

ⅰ) 경영 지배구조 개편 의사결정기능과 집행기능 분리
   ⅱ) 사업부제 독립고객, 시장중심 Profit Center 구축
   ⅲ) 경영 인프라 재구축 영입, 인사 리스크 관리

ⅰ) 자율경영 ⅱ) 고객만족경영
ⅲ) 경영혁신 추구 ⅳ) 스피드 경영

⑴ 신한은행과 조흥은행의 합병원인

① 은행의 대형화 경향
② 시너지 효과 예상
③ 신한은행의 생산성

⑵  신한은행의 합병 원동력

① 고객 중심의 서비스 마인드

- 고객 만족 전담 부서 : 갤포스 ( 친절문화 정착,
직원 서비스 교육) 고객을 위한 혁신
- 금융업계에 본격적으로 고객 만족 개념을 정착
- 고객 편의를 고려한 창구 시스템


⑵  신한은행의 합병 원동력

② 열정으로 뭉친 강한 조직문화

- 신한문화 : 강렬한 파이팅 스피릿 문화
- 영 프론티어(YF)와 갤포스
- 고객 만족 경영
- 소수정예주의

참고 자료

없음
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