[품질경영]비전으로 가슴을 뛰게하라

소개글

대부분의 경영서나 경영관련 매거진은 하나같이 딱딱한 느낌의 소재나 이야기들로 되어 있어 자주 접하게 되지 않는데, 본서의 저자는 과거의 저서인 "칭찬은 고래도 춤추게 한다","겅호"에서와 같이 독자가 편하게 읽을 수 있는 소설적 형식을 취하고 있어서 이번 책을 고르는데도 주저 없이 선택하였다.

목차

1. 시작하면서....
2. 본론
3. 마치며....

본문내용

이 책은 독자들의 이해를 돕기 위해 비전, 사명, 가치, 청사진의 개념 설명에 많은 지면을 할애하고 있다. 비전의 한 요소인 목적이란 사람이나 조직의 존재 이유로써 어떤 사람이나 조직의 주관적 입장이 아니라 서비스를 제공하는 고객의 입장에서 기술되어야 한다. 다시 말해 "얼마 정도의 고객을 유치해야겠다." “주식의 가치를 얼마까지 끌어올리겠다." 등은 기업의 목적이 될 수 없다. 목적은 어떤 일을 어느 정도나 하는 것에서 그치는 것이 아니라 "WHY" 까지도 포함 할 수 있어야 한다. 그리고 가치는 목적에 다가가는 과정 속에서 윤리적 책임을 다 할 수 있도록 하는 것이라 할 수 있다. 저자는 목적이 “WHY”라는 질문에 대한 해답을 제시해 준 것이었다면, 가치는 “WHAT”에 대한 해답을 제시 한 것 이라고 했다. 즉 목적이 ‘왜 사는가? 왜 그것을 하는가?”라는 존재의 이유를 말해준다면, 가치는 ‘어떻게 살 것인가’라는 목적을 추구해가는 방법을 말해 주는 것이다. 그리고 비전의 마지막 요소인 청사진은 자신의 미래에 실제 일어나기 원하는 결과를 생생하게 그려보는 것으로, 이를 이루어 가는 과정보다는, 최종적인 결과물을 말하는 것이다. 청사진의 힘은 무엇인가 없애고 싶은 것을 그릴 때보다, 미래에 만들고 싶은, 되고 싶은 것에 집중할 때 그 힘은 더욱 강해진다.

참고 자료

교수님 서평 - "글을 이야기 하듯이 그리고 간결하게 잘 쓰는구나"