Class101 신사임당 스마트스토어 노하우 정리

소개글

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목차

1. Chapter 1. 스토어 준비하기
1) 1강) 스토어 개설 및 이름정하기
2) 2강) 사업자등록하기

2. Chapter 2. 배송 환경 만들기
1) 1강) 위탁, 사입, 배송대행에 대한 용어 정리
2) 2강) 택배기사와 가격을 조율하는 방법
3) 3강) 전업과 부업에 따른 배송 방식

3. Chapter 3. 카테고리 선정
1) 1강) 좋아하는 일 VS 돈되는 일
2) 2강) 카테고리 경쟁강도 측정
3) 3강) 초보자에게 적합한 카테고리
4) 4강) 카테고리 최종 결정과 스토어 이름 변경

4. Chapter 4. 상품을 고르는 방법
1) 1강)구할 수 있는 상품 VS 돈 되는 상품
2) 2강) 상품의 경쟁강도를 측정하는 법
3) 3강) 레드오션 상품도 버리면 안되는 이유
4) 4강) 인증과 특허 그리고 상표권

5. Chapter 5. 상세페이지 작성 및 가격결정
1) 1강) 가장 빠르게 상세페이지 작성 배우는 방법
2) 2강) 상품의 특징을 찾아내는 법
3) 3강) 차별화에 따른 가치를 산정하는 법
4) 4강) 마진과 가격 계산법
5) 5강) 상품명 작성법
6) 6강) 업로드 주의사항

6. Chapter 6. 손님을 끌어오는 방법
1) 1강) 광고 세팅 기초 (네이버 쇼핑광고)
2) 2강) 검색 최적화의 기본 요소
3) 3강) 검색 최적화의 활용
4) 4강) 저비용 광고 사례 분석
5) 5강) SNS 활용하는 방법

7. Chapter 7. 전환률을 올리는 방법 – 직접 운영한 사례를 중심으로
1) 1강) 진실함을 담는 방법 (썸네일과 내용의 일치
2) 2강) 최종 결과물을 고객의 머릿속에 그려주는 방법
3) 3강) 첫인상의 법칙
4) 4강) 구매를 주저하게 만드는 것들
5) 5강) 구매를 확정하게 만드는 것들
6) 6강) 가격 경쟁을 피하는 방법

8. Chapter 8. 구매평과 재방문 – 직접 운영한 사례를 중심으로
1) 1강) 구매평이 구매에 미치는 영향
2) 2강) 구매평 작성을 유도하는 방법
3) 3강) 다시 찾아오는 손님들
4) 4강) 내 스토어에도 팬이 생겼다.

9. Chapter 9. 고객 응대 방식 – 직접 운영한 사례를 중심으로
1) 1강) 어떤 불만을 만나게 될까?
2) 2강) 부업이라 고객응대 걱정돼요
3) 3강) 나머지는 포기해주세요
4) 4강) 프로불편러와 인플루언서는 종이 한 장 차이

10. Chpater 10. 유입채널의 확대
1) 1강) 스마트스토어 외에 판매처를 알아보자
2) 2강) 오픈 마켓 실패담
3) 3강) 자사몰을 하면 어떨까?
4) 4강) 주문량이 늘 때 조심해야 하는 것
5) 5강) 첫 번째 직원 고용의 시점

11. Chapter11. 첫 판매 이후
1) 1강) 첫 판매에서 얻을 수 있는 정보들
2) 2강) 무엇을 개선할 것인가
3) 3강) 마진을 늘리는 방법
4) 4강) 광고비 투입의 한계점

12. Chapter 12. 반복과 진화
1) 1강) 반복과 진화의 힘
2) 2강) 새로운 목표
3) 3강) 포기하고 싶은 분들께
4) 4강) 목표 달성한 분들께

본문내용

Chapter 1. 스토어 준비하기
1강) 스토어 개설 및 이름정하기
- 스토어 이름은 초기에는 한가지 업종에 국한되지 않게 할 것 (1회 변경 가능)
- CS의 경우 ‘네이버 톡톡’ 필수
 부업으로서 유용함 / 갑작스런 대응 회피 가능 / 문제점 미리 파악 가능

2강) 사업자등록하기
- 홈택스에서 신청 가능 (공인인증서 필요)
- 사업자계좌 개설
 처음엔 제한 계좌 (입금 O, 출금 X)
 상품등록 후 세금계산서 발행 후에 사업자등록증 들고 은행가서 해제 가능
 이전까지는 개인 계좌로 진행
- 통신판매업 신고
 관할구청 방문 (사업자등록증, 구매안전 서비스 이용확인증_스마트스토어 판매자 정보)
 시간: 약 1주 소요 / 비용: 55,000원

Chapter 2. 배송 환경 만들기
1강) 위탁, 사입, 배송대행에 대한 용어 정리
- 구매대행: 구매 주문을 대신 해주는 것
- 마진은 판매방식으로 나눠지는 것이 아니고 Item에 따라 다르고 자신이 만드는 것이다.
- 위탁판매
 장점: 재고 부담 X / 단점: 높은 경쟁률 (이로 인한 상대적으로 낮은 마진율)
- 사입
 장점: 판매자의 권한 증가, 마진폭 증대 가능 / 단점: 재고 Risk 존재
- 위탁판매로 시작해서 Item을 검증하고 나서 가능성 보이는 Item부터 사입을 시작
*위탁은 기본적으로 ‘상표권’, ‘필수 인증’ 등이 검증된 제품이므로 편리
- 네이버 카페 ‘킵고잉’ 과 같은 커뮤니티 활동하면 좋음

2강) 택배기사와 가격을 조율하는 방법
- 택배 가격 / 일정한 시간 (내 시간 위주) / 장소 (내가 편한 장소)
 장소, 시간 맞춰주는 기사분을 찾기 (가격은 그 이후 조율)
- 일반적으로 택배 배송 주문했을 때 도착 등 연락왔던 전화번호 통해 역으로 연락
 문자 전송 (안녕하세요 기사님 ~지역 ~입니다. (시간)에 (수량)정도 택배 가능하신지 문의 드립니다.)
- Item 마다 택배비가 다르면 선별하기 어려워 진다.

참고 자료

없음