[경영]소비에 관한 보고서

소개글

* 자신의 주관에 의한 패턴으로 소비 경향이 바뀌고 있습니다. 여러 현상으로 표현되는 이러한 소비습관을 분석하는 것을 이 보고서의 컨셉으로 잡았습니다. 관련 문헌과 자료를 비교 분석하고 정리하여 보고서를 작성했습니다. 관련 분야를 공부하시는 분들께 많은 도움이 되기를 바랍니다.

목차

* 소비에 관하여
* 고비용 가치의 욕구
* 가치소비에 관한 시각
* 비용과 실익의 사이에서
* 대중과 개인의 사이에서
* 혼합되는 가치체계
* 프리미엄 제품군의 현재
* 세분화 기준의 타당성

본문내용

* 한 마디로 가치 소비를 정의하면 ‘자신의 주관적 가치 만족을 최대의 덕목으로 삼는 소비 행위’라고 할 수 있다. 다른 사람이 뭐라 하든, 상황에 따라 변덕스럽던 나를 만족시키는 물건을 사겠다는 것이다. 가치 소비가 점차 두드러지는 동기는 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫째는 시장 환경의 영향이다. 인터넷, 모바일 기기 등 정보화의 진보로 소비자들은 시장에 존재하는 모든 제품에 대해 해박한 정보를 보유하게 되었다. 둘째는 소비자 자신이 솔직해지고 전에 없이 신중하게 소비 결정을 한다는 사실이다. 그 결과 자신의 주관적 가치 만족을 위해 전체 시장을 대상으로 최적의 제품을 찾아 나선다.

고비용 가치의 욕구

모순적 가치 소비의 첫 번째 유형은 ‘하나의 제품 內’에서 상이한 가치를 추구하는 경우이다. 구체적으로는 높은 감성 가치를 요구하면서 동시에 저렴한 가격을 포기하지 않는 소비행태에서 찾아볼 수 있다.
먼저 제품 선택 단계에서는 철저하게 감성 중심이다. 현재의 소비자들은 제품을 고를 때 제 아무리 재질이 좋고, 기능이 뛰어나도 명품 브랜드가 아니면 눈길 한 번 주지 않는다. 2류 브랜드 제품과 가격 차이가 아무리 커도 상관 없다. 내로라 하는 브랜드 제품으로, 내 주변의 시선 그리고 나 스스로의 만족감을 충족시켜 주어야 한다.

반면, 대상 제품을 선택한 이후에는 지극히 이성적, 합리적으로 접근한다. 내가 선택한 명품 브랜드를 가장 저렴하게 구매할 수 있는 방법을 찾아 인터넷과 이곳 저곳 상점들을 찾아 헤맨다. 꼭 정가 판매를 고집하는 정상 매장에서 구매하지 않아도 좋다. 대폭의 할인가라면 언제든 환영이다. 때로는 좀 낡긴 했어도 중고 명품샵에 나온 다른 사람이 사용하던 제품에서 만족을 얻는 경우도 있다. 시장에서는 현실적인 대안으로 매스티지 즉, 중저가 명품이 히트 상품의 큰 조류를 차지하기도 한다. 중저가 명품은 상대적으로 저렴한 비용으로 소비자들의 고급 감성 니즈를 맞추어주면서 포스트 명품족 시장을 이끌고 있기도 하다.

가치소비에 관한 시각

가치 소비는 하나의 모습으로 정형화하기 어렵다. 시장에서는 언뜻 이해되지 않는 모순된 가치 소비 행위도 적지 않게 발견된다. 가치 소비 추구과정에서 볼 수 있는 모순 현상은 크게 3가지로 압축된다. 첫 번째가 하나의 제품 내에서의 높은 감성 가치와 저렴한 가격을 동시에 추구하는 일이다. 두 번째로 대중화된 보편 소비를 지향하면서 개인화 소비를 포기하지 않는 일이며, 마지막으로 자신의 전체 제품군 가운데 차별적으로 적용하는 소비 기준 등을 들 수 있다.

참고 자료

* 소비자가 상품을 바꾼다 - 박문사
* 소비문화와 현대성 - 문예출판사
* 소비문화 이데올로기 분석 - 커뮤니케이션 북스
* 소비자는 무엇으로 사는가 - 지형