[인적자원관리]근로생활의 질 QWL

소개글

근로생활읠 질 QWL에 대한 내용을 체계적으로 담았으며
상세한 5가지 향상기법과 함께 참고자료를 인용하여 직접 번역한 부분도 포함했습니다

목차

1. 개요
2. 배경
3. 목표
4. 5가지 향상 기법
5. 효과
6. 결론

본문내용

1. 개 요
인간다운 노동생활을 뜻하는 용어.

최근에는 많은 사람들이 직무뿐만 아니라 직장생활의 만족을 요구하고 원하기 때문에 조직개발 전문가들은 동기, 만족 그리고 헌신을 강화하기 위한 직장을 만들어 내는 데 관심을 가지기 시작해서 직장 생활의 질을 체계적으로 개선하려는 움직임이 점차 확산되고 있다. 이와 같은 노력들을 총칭하여 직장생활의 질 프로그램이라고 (QWL-Quality of Work Life)라고 한다.

2. 배 경
1960년대 말 미국의 L.E.데이비스가 처음 사용하였다.
1973년 국제 QWL 위원회가 발족하여, QWL에 대한 관심이 국제적으로 고조되었다. 그 이유로는 현대산업사회가 작업의 단순화와 표준화가 지나치게
진행되었다는 것, 노동자의 의식이나 욕구가 고도화함으로써 예전처럼 높은 임금이나 노동시간 단축 등만으로는 만족하지 않게 되었다는 것을 들 수 있다.

3. 목 표
QWL의 대상은 매우 광범위하지만, 노동의 인간화, 즉 노동자가 인간다운 노동생활을 하도록 직무를 설계하고 편성해 가는 데 있다. 이를 실현하기 위해서는 노동자가 여러 면에서 경영의 의사결정에 참여하는 것이 기본요건이 된다.

4. QWL 향상기법
① 직무재설계 (job redesign) : 일이 보다 흥미롭고, 다양하며,
자율성과 만족을 줄 수 있게끔 일의 내용을 변화시킨다.
작업자들에게 보다 많은 흥미를 주도록 하기 위하여 직무를 수행하는
방법을 변화시키는 것으로 내재적 보상을 근거로 한 동기부여 기법으로서 생산성과 작업경험의 질을 동시에 증진시킬 목적으로 직무를 변경시키는 것을 말한다.

참고 자료

없음