부문화(부서화)의 원리

목차

1/ 수 기준 부문화
2/ 시간기준 부문화
3/ 기능기준 부문화
4/ 지리적 영역기준 부문화
5/ 서비스 기준 부문화
6/ 고객기준 부문화

* 참고문헌

본문내용

분업과 전문화가 개별 직원에 초점이 맞추어져 있다면 부문화 혹은 부서화(departmentation)는 이를 여러 가지 방법을 통해 몇 개의 과업집단으로 구분하는 것이다. 지나친 업무분화에 의해 업무의 효율성이 저해되고, 갈등도 증가되므로 조직의 효율성을 위해 목적이나 기능에 따라 조직을 개편하는 등 이 원리는 매우 유연하게 활용될 수 있다.

본 자료에서는 쿤츠(Koontz)와 오도넬(O'Donnell, 1976) 및 Weinbach(1990)가 영업조직 관리에 적용하기 위하여 제시한 부문화의 방법 중 일부를 사회복지조직에도 적용 가능하다고 보고 이를 간략히 설명한다.

1/ 수 기준 부문화

업무 부문화의 방법은 같은 역할을 하는 사람들을 한 슈퍼바이저 밑에 소속시키는 방법으로 한 사람 밑에 사람의 수가 너무 많으면 둘 이상의 비슷한 단위를 만들 수 있다.

참고 자료

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