[생산관리 A+] 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

소개글

"[생산관리 A+] 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오." 에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 제품수명주기와 서비스수명주기
2) 예시를 통한 비교 및 설명
3) 두 수명주기의 차이점

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

살아있는 유기체는 태어나서 성장을 거치면서 사망하기까지의 생명주기를 가지고 있다. 기업에서 생산하는 제품도 수익 및 매출 면에 있어 시장의 흐름 안에서 살아가는 그들의 자연법칙이라고 할 수 있는‘생명주기’상의 단계를 따라간다. 소비자의 필요와 욕구의 변화에 따라 제품의 필요성이 없어지는 경우와 기술의 발전에 따라 또 다른 대체품이 출현하게 되기도 한다. 제품수명주기란 새로운 제품이 시장에 적용된 순간부터 출발하여 그 제품이 시장에서 더 이상 존재하지 않을 때까지의 매출량, 경쟁자, 이익률, 마케팅 및 고객의 활동 등을 나타낸 것을 의미한다. 시간이 지남에 따라 제품을 판매하는 것으로부터 서비스를 판매한다는 인식의 체계가 생겨나 서비스수명주기 이론도 생겨나게 되었다. 본문에서 제품수명주기와 서비스수명주기를 각각 서술하고 둘의 차이점을 분석해보도록 하겠다.

참고 자료

경영지원업무 ‘제품수명주기 마케팅’
https://spgift.tistory.com/80
마케팅믹스‘제품수명주기’
https://m.blog.naver.com/PostView.naver?isHttpsRedirect=true&blogId=eng_lit&logNo=221241275459
한국전자통신연구원‘텔레매틱스 단말 기술 및 시장 동향
https://ettrends.etri.re.kr/ettrends/93/0905000593/20-3_003_009.pdf