조직 내 정서 관리가 왜 중요하며 효과적인 정서 관리방안에 대해 논하시오.

소개글

조직 내 정서 관리가 왜 중요지에 대해 설명하고 효과적인 정서 관리방안에 대해 구체적으로 논하였습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 조직 내 정서 관리의 정의
2. 조직 내 정서 관리의 중요성
1) 조직 내 정서 관리의 일반적인 중요성
2) 조직 내 정서 관리의 구체적인 중요성
3. 효과적인 정서 관리방안
1) 일반적인 정서 관리 방안
2) 구체적인 정서 관리 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
4차 산업혁명으로 조직의 모든 측면에서 영향을 받는 상황이다. 이러한 상황에서 조직을 잘 이끌 수 있는 조직관리가 필요하다. 따라서 이에 필요한 리더에 대한 요구가 증가하고 있다. 조직을 둘러싼 내외의 환경이 복잡한 21세기에서 조직이 생존하기 위해서는 조직의 급격한 환경변화에 상응해 조직도 변화해 나가야 한다. 조직이란 일정한 환경에서 공동의 목표달성을 위해 의도적으로 정립하고 체계화된 구조에 따라 구성원들이 상호작용하고 경계를 가지고 외부환경에 적응하는 인간들의 사회적 집단이다. 조직관리 형태는 조직의 편제·관리에 적용되는 일반원칙으로 조직에 대한 사고방식이다. 지구촌 시대에 조직이 글로벌 경쟁력을 확보해야 하며 이를 위해서는 구성원의 잠재력을 극대화시키지 않으면 안 된다. 이때 조직 내의 정서적인 환경관리는 매우 중요하다. 과거의 통제에 의한 조직관리법에 필요한 리더십과는 달리..

<중 략>

①리더십의 역할: 조직 내 정서 관리는 리더십에서 시작된다고 할 수 있는데, 리더십이 감정적으로 지능적이면 직원도 모델로 삼아 좋은 습관을 형성할 가능성이 커진다. 따라서 조직의 리더들은 감정적 지능(EI)을 가지고 있어야 하며, 직원의 감정과 필요에 민감하게 반응해야 한다.

참고 자료

김상해 저, 조직관리론 (VUCA 시대), 윤성사, 2023
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Muchinsky, Paul M 저, 산업 및 조직심리학, 시그마프레스, 2016
민진 저, 조직 관리론, 대영문화사, 2018
정옥분 저, 정서발달과 정서지능, 학지사, 2018