정보시스템 운영 감리

소개글

정보시스템 운영 감리에 대해
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목차

1. 운영감리의 범위
2. 정보시스템 운영서비스의 정의
3. 운영감리의 기본 충족 기준
4. 정보시스템 운영 모델
5. 운영공정의 구조
6. 유지보수공정의 구조
7. 공정별 감리 포인트
8. 운영감리 보고서 구성

정보시스템 기획감리
1.정보시스템 기획 부문의 문제점
2.기획감리의 주요 관점
3.기획감리 절차
4.기획감리 점검항목

본문내용

정보시스템 운영서비스의 정의

일반적 정의
개발된 정보시스템을 실제업무에 적용할 수 있도록 전산자원을 설치하고 이를 통한 업무 수행이 원활이 이루어지도록 시스템을 유지, 관리하는 일련의 과정

SM서비스(아웃소싱)정의
계약에 의해 외부벤더가 한 가지나 그 이상의 IT업무 기능의 수행 책임을 맡는 것(Gartner Group)
정보서비스 전문기업이 정보시스템 전반을 위탁받아 기획, 개발, 구축, 운영 및 유지보수에 이르기까지 전 공정의 포괄적인 서비스를 제공하는 것

SM서비스(아웃소싱)정의
정보시스템 운영전반을 위탁받아 상호 합의된 서비스 분야와 영역, 그리고 SLA를 포함하는 계약에 근거하여 정보시스템의 포괄적인 서비스를 책임지고 제공하는 것

참고 자료

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