2주차에서 행동적 학습에 대해 학습하였습니다. 행동적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시

소개글

교과목명 : 소비자심리학
<과제명> 2주차에서 행동적 학습에 대해 학습하였습니다. 행동적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험을 제시하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 행동적 학습
1) 정의
2) 유형
2. 행동적 학습이론 경험
1) 고전적 조건화
2) 조작적 조건화

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

학습은 환경 사건과 경험에서 발생하는 행동으로 비교적 영속적인 변화를 의미한다. 소비자가 새로운 정보를 이해하기 위하여 신념을 변경할 때 발생하게 된다. 판매담당자가 학습에 관심을 가지는 이유는 학습에 따라 자기 회사 상표에 관한 호의를 높일 수 있고 학습에 의하여 자기 회사 상표를 경쟁 회사 상표와 차별화할 수 있기 때문이다. 일상에서 어떤 것에 관해 깊게 생각하거나 경험에 따라 신념, 태도 등이 형성되며 기존 태도가 변화하게 되면 이를 학습이라고 한다. 이러한 학습은 행동적 학습과 인지적 학습 두 가지로 나눌 수 있는데 인지적 학습은 첨가, 조율, 재구조화라는 개념이 있다. 소비자의 인지적 학습은 대체로 첨가에 속하게 되는데 소비자는 서비스와 제품에 관한 정보처리 결과, 기존 지식 구조에 새로운 지식 또는 신념을 덧붙인다. 소비자에게 어떠한 욕구가 나타날 때마다 특정한 상품이나 브랜드가 생각나게 욕구와 브랜드 사이의 연관이나 연상관계를 학습시켜 연상적 학습이 나타나게 할 수도 있다.

참고 자료

임수현, 2010, 행동주의 학습이론의 뇌과학적 이해와 교육적 시사점, 국내석사학위논문 서울교육대학교 교육대학원, p.4~8
조안나, 2004, 학습이론에 기초한 수학교육지도방안, 국내석사학위논문 홍익대학교 교육대학원, p.3~9