소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요.

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"소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지를 언급하고 자신의 구매결정에 관한 견해를 제시하세요."에 대한 내용입니다.

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소비자가 구매를 결정하는 과정에는 소비자 자신이 무언가를 필요로 한다는 것을 인식하는 문제인식단계, 소비자의 욕구가 강한 정보탐색, 자신이 문제해결을 위해 발견한 대안평가, 그리고 대안을 선택, 마지막으로 구매 후 평가로 이루어집니다. 그 중 구매를 결정하는 세 가지 관점을 보자면,

심리학적 관점으로 소비자들은 자신의 욕구와 만족을 충족시키기 위해 구매결정을 합니다. 이것은 개인의 성격, 가치관, 인식, 경험 등이 구매결정에 영향을 미치는 개인적 요인이라 볼 수 있습니다. 예를 들어, 자신의 가치관과 부합하는 제품이나 브랜드를 선호하거나, 이전에 사용해 본 제품에 대한 경험에 따라 선택을 하는 경우 등이 이에 해당합니다. 이러한 욕구는 광고, 가격, 상품의 품질 등의 다양한 외적 요인에 영향을 받기도 합니다.

참고 자료

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