• 파일시티 이벤트
  • LF몰 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

효과적인 위기 커뮤니케이션 전략 제안_A+과제

ssooya
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2023.04.03
최종 저작일
2022.04
3페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

* 본 문서(hwp)가 작성된 한글 프로그램 버전보다 낮은 한글 프로그램에서 열람할 경우 문서가 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 최신패치가 되어 있는 2010 이상 버전이나 한글뷰어에서 확인해 주시기 바랍니다.

소개글

"효과적인 위기 커뮤니케이션 전략 제안_A+과제"에 대한 내용입니다.

목차

없음

본문내용

많은 기업에서는 PR 업무의 중점을 홍보활동에 두고 있지만 홍보를 못 하는 것보다 효과적으로 위기관리를 하지 못하면 기업이 망한다는 말이 있다. 실제로 잘못된 대처가 사고를 악화시키고 기업의 이미지를 실추시킨 KLM 항공 사례를 계기로 어떠한 문제점이 있었는지, 어떠한 방법으로 위기 상황에서 커뮤니케이션을 하면 좋았을지를 알아보고자 한다.
지난 2020년 2월 10일, 네덜란드 암스테르담발 인천행 KLM 항공기를 이용한 한국인 탑승객이 개인 SNS에 내용을 올리며 알려졌다. 해당 항공편에서는 기내 승무원들의 승무원 전용 화장실을 운영했는데 ‘승무원 전용 화장실’이라고 안내문이 한글로 붙어있었다.

참고 자료

신현아. 2020.02.14. 서울이코노미뉴스
http://www.seouleconews.com/news/articleView.html?idxno=53490
정수환, 2020.02.14. THEPR
https://www.the-pr.co.kr/news/articleView.html?idxno=44206

태그

#위기관리#커뮤니케이션#위기커뮤니케이션
ssooya
팔로우 판매자 스토어
판매자 유형Bronze개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오 5페이지
    더구나 번호 이동으로 KT와 LG U+로 가입자가 이탈하면서 위기에 처하게 ... 운동으로 100만개의 제품 중 3.4개 이하로 불량률을 맞추는 활동을 제안하며 ... 설계와 자재 구입, 간접 사무에 해당하는 판매나 영업, 마케팅, 회계, A/
  • 파워포인트파일 샴푸시장분석과 미쟝센브랜드 마케팅전략 실행 평가 기획서 40페이지
    . √ 문제도출 √ 해결과제 1. ... 시장 No.1 패권장악 . 7 년 연속 시장 1 위 √ 모델의 변화 , 위기 ... 구입시 할인받으세요 . - 소비자들이 많이 구입하는 패키지 상품 ( 본제품 +
  • 파워포인트파일 스마트워크에 기반한 중소병원의 활성화 전략 41페이지
    추진 전략 - 중소병원 A 중소병원 B 중소병원 C 클라우드 서버 전체 ... 제안 개요 스마트워크 시스템 관리방안 기술 도입과 시스템 구축시 기대 효과 ... 제안 개요 4 추진 목표 Vision 스마이고 현실적인 기술 도입을 목적으로
  • 워드파일 아모레 퍼시픽(취합) 6페이지
    연혁 글로벌 라네즈 라네즈의‘아시아 점령’ 온라인 커뮤니케이션 향후 과제 ... 브랜드 커뮤니케이션 전략- 광고 헤라는 브랜드 이미지를 소비자들이 평소 자신이 ... 중국 시장에서는 ‘워터뱅크슬리핑 팩 플러스’라는 이름으로 한국에서와는 조금
  • 한글파일 멕시코시장진출 STP전략 5페이지
    전반적인 포지셔닝 전략의 선택 가치제안 (Value proposition) ... 범위를 넓히려고 한다. - 다만, 도전적인 과제는 자사의 시장제공물이 여러 ... 지리적 세분화 + 소득 세분화 = 부유층 소비자들의 거주 지역 소득 세분화에
더보기
최근 본 자료더보기
탑툰 이벤트
효과적인 위기 커뮤니케이션 전략 제안_A+과제
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업