욕구조사방법(직접적, 간접적 욕구조사)

목차

1. 직접적 욕구조사
가. 지역주민 및 표적집단 서베이 조사(사회조사) : 인지적 욕구
나. 초점집단기법 : 인지적 욕구
다. 지역사회 공청회 또는 포럼 개최 : 인지적 욕구

2. 간접적 욕구조사
가. 기존 연구로부터의 추정 : 규범적/상대적 욕구
나. 자원목록의 활용 : 표출적/상대적 욕구
다. 서비스 제공자 및 주요정보제공자 조사 : 규범적/상대적 욕구
라. 델파이기법 : 규범적 욕구

참고문헌

본문내용

욕구조사를 수행하는 방법에는 직접적 욕구조사와 간접적 욕구조사가 있다. 직접적 욕구조사방법에는 지역주민 서베이, 표적집단 서베이, 초점집단면접, 지역사회 공청회나 포럼 등이 있다. 간접적 욕구조사방법에는 2차 자료분석 및 조사(기존 연구로부터의 추정, 자원목록의 활용, 서비스 통계의 활용), 서비스 제공자 및 주요정보제공자 조사, 델파이기법 등이 있다(황성철, 2005; Kettner et al., 2013).
욕구조사방법에 따라 장점과 단점을 갖고 있기 때문에 다양한 욕구조사방법은 상호보완적으로 활용할 수 있다.
사회복지 프로그램을 기획하는 사회복지사는 욕구조사의 목적, 기관의 특성과 여건, 표적체계의 특성, 기존 자료의 활용 가능성, 자료수집 여건, 자료분석 능력, 조사에 주어진 시간, 인력, 예산 등을 고려하여 욕구조사방법을 선정하게 된다.
특히 욕구조사방법에 따라서 각기 다른 욕구유형(인지적, 표현적, 규범적, 비교적 욕구)이 조사될 수 있으므로, 한 가지 욕구유형이 아니라 두 가지 이상의 욕구유형이 고려될 수 있도록 욕구조사방법을 선정해야 한다.

참고 자료

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