관광을 선택하는 행동에 영향을 미치는 요인과 관광의사 결정 과정을 설명하시오

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본문내용

관광객 의사결정에 관한 접근은 경제적 ㆍ행동과학적 ㆍ환경심리적 ㆍ기술적인 것으로 접근하는 경향이 있다. 경제적 접근은 관광의사결정을 시간적 ㆍ금전적 제약의 틀에서 관광만족을 염두에 두기 때문에 경제적 ㆍ시간적 ㆍ물리적 ㆍ정서적 비용이 관광자의 관광의사 결정과정에 영향을 미친다고 본다.
그러나 관광자의 의사결정은 합리성 추구보다는 오히려 심리적 환경요소가 많은 영향을 미치고, 또 관광의 특성이 간접경험에 의한 선호나 구매가 행동으로 나타나는 점에서 경제적 접근은 한계를 내포하고 있다고 지적받고 있다.

참고 자료

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