조직사회에서 1) 직장예절의 중요성을 작성하고 2) 직장인을 위한 상황별 직장예절익히기(비지니스 매너 포함)를 어떻게 몸에 익혀 실천할 것인지에 대한 계획과

목차

1. 서론

2. 본론
1) 조직사회에서 직장예절의 중요성을 작성하시오.
2) 개인의 효율적인 갈등관리 방안(대인관계 능력을 중점적으로)
3) 직장 내 사람들과의 인간관계를 위해서는 매너와 이미지메이킹이 필요
4) 기업 의사소통의 중요성
5) 대인관계 능력 향상시키기 위한 프로그램 계획서

3. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

과거 선조들은 어린 시절부터 엄격하게 예절 교육을 해왔다. 그 만큼 예절 교육은 매우 중요하다. 이는 일상에서 서로 편하게 할 말은 하면서도 예의에 어긋나지 않으려면 우리가 일상 속에서 예절의 의미를 잘 알고 있어야 하기 때문이다. 오늘날 예의는 남의 인격을 존중하는 정신을 말하며 범절은 공동체의 관계로서 서로 갖춰야 할 말투나 몸가짐을 뜻한다. 즉 예절은 상대를 존중하는 마음과 행동이다. 이처럼 현대사회는 혼자 사는 것이 아닌 더불어 사는 시대이기 때문에 예절을 지킨다는 것은 더욱 중요하다. 그 만큼 예절을 잘 갖춘 사람은 좋은 인간관계를 형성하고 다른 사람에게 신뢰를 주며 분위기를 편안하게 바꿔준다.

참고 자료

톰 매시 저 조은경 역, 효과적인 리더십의 기본, 가람북, 2009
사람을 움직이는 기술: 카네기 인생론, 카네기, 문장, 2009