학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다

소개글

소비자심리학
주제: 학습자 주변인(가족, 친구, 동료 등)의 특정 제품이나 서비스 구매 의사결정과정을 관찰합니다. 그리고 학습한 소비자심리 이론과 연결하여 의사결정과정을 설명하고, 그(또는 그녀)의 구매결정에 영향을 미친 핵심요인이 무엇인지를 제시합니다. 선택된 제품의 마케터가 그(또는 그녀)의 반복 구매을 장려하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다. 경쟁 브랜드의 마케터가 그(또는 그녀)의 브랜드 전환을 유도하기 위한 구체적인 마케팅 촉진전략을 제안합니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 구매 의사결정 과정
2. 소비자심리 이론과 관련한 의사결정
3. 구매결정에 영향을 미친 핵심 요인
4. 구매 장려를 위 한 구체적 마케팅 촉진 전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

일상생활을 하다 보면 우리는 무수히 많은 제품과 많은 것을 구매하고 살아간다. 그런데 같은 제품이라고 하더라도 브랜드가 다른 곳도 있으며, 브랜드의 이미지 혹은 제품의 가격 혹은 제품의 구성 등의 다양한 이유로 제품을 결정하게 된다. 구매 의사를 결정하기까지 소비자는 무수히 많은 고민을 통해서 해당 제품의 구매 의사를 결정하게 되는데 이에 대해서 매우 밀접한 연관이 있는 것은 마케팅과 소비자 심리와 연관되어 있다고 생각한다. 먼저 마케팅이라고 하는 것은 제품이나 서비스 그리고 아이디어에 대해서 창출을 하는 것을 말하며 이들의 가격에 관해서 결정하면서 정보를 제공하기도 희고 이를 유통하게 되며 개인이나 조직체의 목표에 대해서 만족시키는 교환에 대해서 성립하게 되는 일련의 과정에 대해서 말하게 된다. 마케팅에 대해서는 이는 단순히 서비스에 국한되어 있는 그것뿐만 아니라 소비자의 구매 결정을 하는 데까지 매우 다양한 마케팅이 소비자에게 접목하게 되는 것이라 설명을 할 수 있다.

참고 자료

윤선길, 소비의 진화심리학, 2019, 커뮤니케이션북스