데일카네기 인간관계론

소개글

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줄거리 요약 및 느낀점 상세하게 작성했습니다.
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목차

1. 제목
2. 지은이
3. 줄거리 요약
4. 느낀점

본문내용

사람을 다루는 일이야말로 당신이 마주하는 가장 중요한 일이다. 공학과 같은 기술 분야에서도 기술적 지식은 금전적 성공에 15퍼센트 정도밖에 기여하지 않는다. 나머지 85퍼센트는 인간관계에 관련된 능력, 다시 말해 그 사람의 성격이나 다른 사람을 이끄는 능력이다. 우리는 우리가 가진 육체적·정신적 자산의 극히 일부만을 사용하고 있다. 인간들은 다양한 능력을 가지고 있지만 습관적으로 그 능력을 사용하지 않고 있다. 우리는 그 잠재된 채 사용되지 않아 왔던 자산을 발견하고, 개발하고, 그로 인해 많은 이익을 얻을 수 있다. 잘못을 저지른 사람은 자신이 아닌 다른 모든 사람들을 비난한다. 비판이란 전서구와 같다. 항상 자신에게 되돌아오기 마련이다. 우리가 고쳐 보려고 하고 비난하려고 하는 사람은 아마도 자신을 정당화할 뿐 아니라 도리어 우리를 비난할 것이라는 점을 깨닫도록 하자.
링컨은 '누구에게 앙삼을 품지 않고, 모든 사람에게 너그러운 마음을 가지고' 마음의 평정을 유지했다. 그가 좋아하는 말은 "비판을 받지 아니하려거든 비판하지 말라"였다.
바꾸고 싶고, 통제하고 싶고, 개선시키고 싶은 사람이 있다면 먼저 자신부터 그렇게 만들어 보는 것이 좋다. 자신을 바꾸는 것이 다른 사람을 고치려고 애쓰는 것보다 훨씬 유익하다. 게다가 훨씬 덜 위험하다.
사람들과 관계를 맺을 때는 사람이 논리적인 동물이 아니라는 점을 명심해야 한다. 우리는 편견으로 가득 차고, 자부심과 허영으로 움직이는 감정적인 동물을 다루고 있는 것이다. 대부분의 바보들은 비판하고, 비난하고, 불평을 늘어놓는다. 하지만 인품이 훌륭하고 자제력이 있는 사람들은 다른 사람들을 이해하고 용서한다. 사람들을 비난하는 대신 이해하려고 노력해보자. 그러다 보면 공감, 관용, 친절이 몸에 배게 된다.
세상에서 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만들 수 있는 방법은 단 하나밖에 없다. 바로 다른 사람으로 하여금 그 일을 하고 싶어 하도록 만드는 것이다. 다시 말해서 다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다.

참고 자료

없음