조직구조론 개인과제

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목차

1. 사례분석: 홀츠클라우 슈퍼마켓(관련 사례의 질문 3가지를 응답)

본문내용

부록: 사례분석: 홀츠클라우 슈퍼마켓
홀츠클라우 슈퍼마켓(Holtzclaw Supermarkets, Inc.)은 샘 홀츠클라우와 그의 동생 샘에 의하여
1977년 설립되었다. 형제는 자신의 기업을 직접 운영하고 싶어서 저축한 돈을 털어 노스캐롤라이
나의 샬럿(Charlotte)에 작은 식품점을 차렸다. 식품점은 처음에는 대성공을 거두었다. 매장의 위
치도 좋았고, 샘 홀츠크라우의 성품이 좋아서 종업원들은 그의 비공식적인 스타일과 '고객에 대한
봉사'의 태도를 잘 따랐다. 홀츠크라우의 상권이 커짐에 따라 더 많은 고객들이 좋은 품질의 육류
와 농산물을 즐길 수 있었다.
이런 홀츠클라우는 2001년에는 200여 개의 점포를 가지게 되었고, 새로운 가게에는 표준화된
레이아웃을 적용했다.

참고 자료

없음