생산운영전략(토요타와 현대자동차의 사례에서)

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기업 운영의 관점에서 보면, 고부가가치의 창출, 매출의 극대화로 기업의 성공 여부가 평가될 것이다. 그러나 생산에 너무나 많은 시간이 소요되거나, 원가가 너무 높거나, 필요한 자원의 종류나 양이 많을 경우 고부가가치를 창출했다고 하더라도 성공적인 운영이라고 볼 수 없다. 따라서 적절한 시간과 인력, 자본, 재료를 활용해 한정된 시간동안 최적의 결과를 도출해내는 것이 성공적인 운영이라고 볼 수 있을 것이다. 이번 분석에서는 성공적인 생산운영전략으로 세계를 석권하고 있는 두 대표적인 제조업 기업인 현대자동차와 일본의 토요타의 사례를 통해 과거 토요타가 어떠한 생산운영전략을 통해 성공적으로 제품을 제조했는지, 그리고 그를 벤치마킹한 현대자동차가 직면한 문제점에 대해 사례를 통해 거시적으로 서술하고자 한다.

성공적인 생산운영은 생산성을 높이는 것으로 시작할 수 있다. 가장 광범위하고 일반적으로 정의되는 생산성은 투입물(Input) 대비 산출물(Output)을 수치화 한 것으로 표현할 수 있다.

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