서비스공학_연습문제 풀이 과제_7장_399페이지_연습문제 6번 풀이

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서비스공학 교재의 7장, 399페이지의 연습문제 6번에 대한 풀이입니다.

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본문내용

6번 문제 ) B 컨설팅 업체의 서비스 라인은 세무자문, 회계감사로 이루어져 있는데 각 라인에 필요한 자원의 차이를 고려할 때 세무자문에 필요한 공급량보다 회계감사에 필요한 공급량이 2배로 많다. 직원 채용 비용은 100만원, 해고 비용은 500만원이며, 현재 30명이 고용되어 있지만 최대 40명까지 채용이 가능하다. 직원들은 정규시간에 직원 당 500단위를 생산하며 단위당 2만원의 임금을 받는다. 반면 초과근무에는 직원당 400단위를 생산하며 단위당 임금은 3만원이다. 모든 직원은 정규 시간을 우선으로 하고, 이후 초과 근무를 할당한다. 재고 유지 비용은 단위당 5천원이며, 재고부족은 발생하지 않는다고 가정한다. 수요 데이터가 다음과 같을 때, 수요추구형(chase) 전략과 공급평준화(level) 전략의 총 비용을 비교하여 최적의 전략을 선택해보자.

참고 자료

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