소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념

소개글

과목명 : 마케팅원론
주제 : 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅시사점을 제안하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따른 구매의사결정과정
1) 복잡한 의사결정 유형
2) 부조화 감소 구매행동 유형
3) 관성 구매행동 유형
4) 다양성 추구 구매행동 유형
2. 마케팅 시사점

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자의 구매행동은 신중하거나 새로운 것을 구매하거나 습관적인 구매를 하거나 다양한 양상을 보인다. 구매의사결정행동의 유형은 이러한 관점에서 네 가지로 구분할 수 있는데 복잡한 구매행동과 부조화 감소 구매행동, 관성적인 구매행동, 마지막으로 다양성 추구의 구매행동이 있다. 질문에 나타나 있는 것처럼 구매의사결정은 브랜드 차이나 관여도에 따라 매우 다양한 것이 특징이다.
본고에서는 이러한 소비자의 네 가지 구매의사결정 유형을 구체적 사례를 통해 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따른 구매행동을 분석하고 이에 따른 마케팅 시사점을 도출해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따른 구매의사결정과정
1) 복잡한 의사결정 유형
(1) 정의
복잡한 의사결정은 구매 시 관여도가 높고 브랜드 차이가 뚜렷할 떄의 소비자 구매행동으로 구매자가 학습과정을 끝낸 이후 제품에 대한 신념을 발전시키고 태도를 형성해 구매선택을 신중히 하게 된다.

참고 자료

핵심 마케팅 Kerin, HARTLEY 외 1명 저 | 김성영 외 2명 역 | 생능출판사 | 2013.01.15
마케팅원론 안광호 저 | 학현사 | 2018.02.10
경영학개론 최중락 저 | 필통북스 | 2015.02.21