광고 목표로서 매출 및 커뮤니케이션 효과에 대한 마케팅 실무자들의 의견 차이는 무엇이며, 왜 발생하는 것인지에 대해

소개글

1. 광고학
주제: 광고 목표로서 매출 및 커뮤니케이션 효과에 대한 마케팅 실무자들의 의견 차이는 무엇이며, 왜 발생하는 것인지에 대해 설명하고, 바람직한 광고 목표의 기준 및 예를 들어보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 광고 목표와 마케팅 목표
2. 의견 차이의 양상
1) 목표 지표상의 갈등
2) 수직적 갈등과 수평적 갈등
3. DAGMAR 이론과 바람직한 광고목표 설정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

광고는 광고주가 매체를 통해서 소비자와 커뮤니케이션을 하며 자사의 제품에 대해 알리고 이를 설득하여 상기시키는 것을 목표로 하고 있다. 광고의 목표에 따라 광고의 효과는 달라질 수 있다. 제품의 인지도를 증대하기 위함이나 제품을 차별화하기 위함과 같이 추상적인 목표를 설정 할 경우에는 광고의 효과가 상대적으로 떨어질 가능성이 있기 때문에 목표로 하는 고객은 누구인지, 어떠한 메세지를 전달 할 것인지, 이러한 점을 어떤 방식을 통해 전달 할 것인지, 광고의 기간은 어느정도로 할 것인지와 같이 구체적으로 목표의 내용을 설정할 필요가 있겠다. 이 과정 중에서 마케팅의 실무자들은 의견이 충돌하게 될 수 있겠다. 주로 마케팅 부서와 영업 부서에서의 의견 충돌을 관찰할 수 있는데 두 실무 부서의 차이는 현장 뿐 만 아니라 학계에서도 오랜시간 연구되고 있는 문제이다. 본고에서는 이런 갈등은 어떻게 하여 발생하는 것인지에 대해 알아보고 바람직한 광고의 목표 기준에 대해 서술해 보고자 한다.

참고 자료

김익태, “커뮤니케이션 목표달성법”, 제일커뮤니케이션즈, 1월호, 1999.
박준형·김봉현, “전사적 차원의 IMC 실행력 제고를 위한 조직관리 모형에 관한 연구 “중첩 권위형’기능횡단관리”를 중심으로“, 한국광고홍보학회, 2015.
러셀 H. 콜리, <DAGMAR 광고이론>, 윤선길 역, 커뮤니케이션북스, 1998.