에어부산 SWOT, STP, 4P분석, 새로운 마케팅 제시

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목차

1. 에어부산 기업소개
2. 저비용항공사 특징
3. 에어부산 SWOT분석
4. 에어부산 STP분석
5. 에어부산 마케팅 4P 전략
6. 미래 마케팅 전략 제언

본문내용

01 에어부산 기업소개
SMILE 미소짓는
MERRY 유쾌한
ACTIVE 적극적인
RELIABLE 신뢰를 주는
THANKFUL 고객에게 감사하는

경영이념 - ' 최대한 비용은 줄이되 고객들에게는 오히려 차원 높은 서비스를 제공한다 '

01 완벽한 안전
02 편리한 서비스
03 실용적 가격

02 저비용항공사 특징
특징
노선 구성: 단거리 노선 (제주노선 제외)
→ 구조적으로 흑자실현에 어려움

좁은 국토, 육상운송시장의 발달
→ 항공수요의 대폭적인 신장 기대 어려움

고객의 이윤성 : 가격에 매우 민감함
but, 서비스는 FSC항공사 수준을 기대

주력공항을 제외한 인프라 미흡

인력확보, 자금력 면에서 성장 제한적

03 에어부산 SWOT분석
강점(strength)
- LCC최초 신사옥 건설
- '항공교통 서비스평가'에서 국내 항공사 중 유일하게 국내, 국제선 모두 A등급 획득
- 국가고객만족도조사' LCC중 1위
약점(weakness)
- 에어부산은 취항 노선지가 적음
- 저비용 항공사 중 다소 비싼편

참고 자료

없음