제주항공 마케팅

소개글

제주항공 기업분석과 마케팅 4P,STP,SWOT분석과 제주항공 문제점과 개선방안제언및 느낀점에 대해 기술한 레포트입니다.

자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.

목차

1. 제주항공 기업분석
(1) 기업소개
(2) 경영철학

2. 저가항공 LCC 시장분석

3. 제주항공 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 제주항공 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)

5. 제주항공 마케팅 4P전략
(1) 제품,서비스전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 프로모션전략 (Promotion)

6. 제주항공의 문제점 및 개선방안 제언
(1) 문제점 분석
(2) 개선방안 제언

7. 결론 및 느낀점

본문내용

제주항공은 항공여행의대중화를 목표로 애경그룹과 제주특별자치도가 공동 설립한 민관 합작기업이다. 제주항공은 저렴한 가격정책을 표방하며, 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보이고 있다. 무엇보다도 전 좌석 등급 없이 Mono Class로 운영하고 있다는 점이 특별하다. 또한, 국내 및 국제항공 여객운송업을 하고 있으며, 제주도에 본점을 두고 서울, 김해, 청주, 인천, 오사카, 홍콩, 마닐라, 방콕에 지점을 두고 있다. 취항 3년만에 전세계 LCC(Low Cost Carrier·저비용항공사) 가운데 이례적으로 IATA(국제항공운송협회)의 항공운송 표준평가제도인 IOSA(IATA Operation Safety Audit) 인증을 받은 바 있다.

<중 략>

LCC market: 저가항공사의 운임이 싼 이유는 불안전한 항공기를 이용하는 것이 아닌 그만큼 항공사에서 제공하는 서비스의 질과 양이 줄어드는 것을 뜻한다.
대한항공이나 아시아나항공의 국내선 국제선을 이용할 경우엔 상당한 비용이 소요된다. 하지만 그만큼의 가치가있는 최상의 서비스를 제공한다. 특히 미주노선이나 유럽노선 등 장거리 비행을 갈 때에는 꼭 우리나라 항공사가 아닌 국외 항공사인 노스웨스트 항공 등등을 이용하는 사람도 많다. 상대적으로 비용이 저렴하기 때문이다
대한항공의 자회사인 진에어, 아시아나항공과 같은 금호계열 회사의 에어부산도 LCC항공사이다. 진에어는 현재 국내선 일부만 운항하고 에어부산은 부산-김포, 부산-제주노선만 운항하고 있다. 즉 이용고객이 많은 국내선 노선을 각 항공사에서 저렴하게 내놓아 국내선을 주로 이용하는 고객을 타깃으로 한다.
LCC시장은 최근엔 FSC시장을 위협할 정도로 커졌다. 그리고 어려운 경제 상황 속 저렴한 가격에 이끌린 고객들이 찾으면서 이용 고객도 계속해서 늘어나고 있다.

참고 자료

없음