소비자정보처리과정에서 지각의 개념과 절대적 문턱을 포함한 지각적 부호화, 지각적 조직화, 지각적 범주화에 대하여 설명하시오.

소개글

"소비자정보처리과정에서 지각의 개념과 절대적 문턱을 포함한 지각적 부호화, 지각적 조직화, 지각적 범주화에 대하여 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지각
2. 절대적 문턱
3. 지각적 부호화
4. 지각적 조직화
5. 지각적 범주화

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

소비자를 이해하기 위해서는 가장 기초적으로 소비자의 행동과 그것에 대한 영향요인을 알아야 한다. 소비자는 그 주체와 역할에 따라 구분할 수 있으며 행동은 크게 정보처리과정과 의사결정과정으로 구분할 수 있고 영향 요인으로는 환경적 영향요인과 심리적 영향 요인으로 구분할 수 있다. 또한 소비장면에서 담당하는 역할에 따라서 소비자는 정보 수집자, 발안자, 의사결정자, 영향력 행사자, 사용자, 구매자로 구분할 수 있다.
소비자 행동은 소비자의 외적인 행위와 내적인 심리과정을 포괄하는 것이다. 그렇기 때문에 소비자들이 어디서, 언제, 어떻게, 무엇을 그리고 왜 구매하여 구매한 서비스와 제품, 아이디어를 어떤 방식으로 사용하고 소비하는지 뿐만 아니라 소비와 사용 후에 그들은 어떠한 감정이나 생각을 가지고 있으며 그것은 다시 추후 재구매에 영향을 어떻게 미치게 될 지에 대해 모두 다루고 있다.

참고 자료

이학식, 안광호 <소비자행동>, 집현재, 2015
신준수 <소비자행동분석>, 신화문화사, 2007
김문태 <소비자 행동의 이해>,청람, 2015