시장조사론_서베이 조사의 정의, 특징, 장단점을 기술하시오.

목차

1. 서론

2. 본론
1) 서베이 조사의 정의
2) 서베이 조사의 특징
3) 서베이 장,단점

3. 결론

본문내용

1. 서론
시장조사론을 통해, 서베이 조사의 4가지 유형과 그 정의, 특징, 장단점, 그리고 인과관계의 성립 요건에 대해 알아보겠다.

2. 본론

(1) 서베이 조사의 정의
서베이 조사는 체계적-공개적 의사소통의 방법이다. 서베이 조사는 다수 응답자를 대상으로 표준화된 설문지를 이용하여 모든 응답자들에게 동일한 방법으로 질문을 하는 체계적인 자료수집 방법이다. 서베이 조사의 목적은 조사대상자에게 공개적, 비공개적 방법 모두가 가능하다는 점이다. 이러한 서베이 조사의 대표적 4가지 유형이 있는데, 대인면접법, 전화조사법, 우편조사법, 인터넷조사법이 존재한다.

- 대인면접법: 대인면접법의 정의는, 조사원이 직접 응답자와의 대면접촉을 통해 자료를 수집하는 방법을 말한다.
- 전화면접법: 전화면접법의 정의는 조사원이 응답자를 직접 만나는 대신에 전화를 이용하여 응답자로부터 정보를 수집하는 방법이다.

참고 자료

『시장조사론』, 해커스원격평생교육원 교재