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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오

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최초 등록일
2021.11.05
최종 저작일
2021.11
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소개글

학점은행제 과제입니다.
표지, 목차, 서론, 본론, 결론, 참고문헌으로 기재되어 있고 서론과 결론에 자신의 다양한 생각을 기재했고 본론에 주제에 적합한 내용을 다룬 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례(클라이언트 중심)
1) 분당에 위치한 노인종합복지시설
가. 비대면 서비스
① 마음의 건강도 조사
② 온라인 평생교육
③ 온라인 건강관리
④ 온라인 상담신청
나. 대면 서비스
① 건강관리
② 평생교육
③ 자율프로그램
④ 분당인의 밥상
⑤ 의료지원, 물리치료
⑥ 지역사회돌봄
⑦ 경로당 활성화
⑧ 노인사회활동지원
⑨ 주간보호센터
2) 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면, 비대면 서비스 문제점
가. 비대면 서비스의 문제점
나. 대면 서비스의 문제점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
2020년 1월 처음 국내 코로나 확진자가 발생하고 벌써 2년이 흘렀다. 국가는 위드코로나를 발표하고 코로나와 함께할 수 있는 최우선 과제를 찾고 있지만 확진자는 확산, 진정, 재확산을 반복하고 있는 실정이다.
사회복지관련 시설의 경우에도 빈도 높은 휴관, 각종 프로그램의 최소화 및 폐지, 비대면 중심의 운영 등의..

<중 략>

Ⅱ 본론
1. 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스 사례(클라이언트 중심)
1) 분당에 위치한 노인종합복지시설
가. 비대면 서비스
① 마음의 건강도 조사
마음의 건강도 조사는 온라인상으로 총 16개의 질문지를 올려놓고 질문에 해당하는 답을 예/아니오로 체크하고 결과를 통해 개인의 심리상태를 확인하는 방식이다.

<중 략>

나. 대면 서비스
분당에 위치한 노인종합복지시설은 위드코로나가 진행되면서 점차 대면서비스의 활성화가 진행되고 있는 시점이다.
① 건강관리
1:1 원스탑 건강관리로 매주 월, 수에 신청자에 한하여 혈압, 혈당, 골밀도, 체지방 검사를 진행하고 건강의 문제점과 예방안을 마련하여 집에서 할 수 있는..

<중 략>

2) 분당에 위치한 노인종합복지시설의 대면, 비대면 서비스 문제점
가. 비대면 서비스의 문제점
노인종합복지관의 비대면 서비스의 가장 기본적인 문제점은 노인의 스마트폰 사용의 활성화이다.
노인들의 경우 스마트폰을 사용하는 방법에 대해 인지능력이 떨어지기 때문에 반복적인 학습이 아니라면 스마트폰을 활용하기가 쉽지 않다.

<중 략>

나. 대면 서비스의 문제점
정부가 11월부터 위드코로나를 진행하면서 분당노인종합복지관도 새로운 바람을 맞이하고 있는 실정이다.
건강관리, 평생교육, 자율프로그램, 분당인의 밥상, 의료지원, 물리치료, 지역사회돌봄, 경로당 활성화, 노인사회활동지원, 주간보호센터 등의 대면 프로그램들이 다시 시작되는 시작점에 놓여 있는 상태이기 때문에 프로그램의 운영 크기가 작고 노인들에게 홍보가 미흡하게 진행되어 참여율이 낮은 상황이 발생하고 있다.

참고 자료

신재은 외, 「위드코로나시대 경기도 사회복지현장의 쟁점과 개선과제」, 경기복지재단, 2020. 12.
최균, 「포스토 코로나 시대, 사회서비스 방향과 지역사회의 역할」, 복지타임즈, 2020. 9. 16.

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