과학적 관리론과 인간관계론을 비교 서술

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주제: 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 서술(설명)하시오.

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본문내용

과학적 관리론은 테일러가 주장한 이론으로서 과학적 관리하에 관리자들은 생산 활동을 계획, 조직, 통제하는 역할을 수행할 때 자의적 권력 지배나 명령이 아닌 경험적 연구에의해 발전된 법칙과 규칙을 기초로 관리해야 한다고 했다. 조직마다 처한 상황이 다르다는 사실을 간과했고, 조직과 구성원들의 합리성만 강조하여 조직의 기계화, 비인간화를 조장했다. 그리고 노사 간의 이해는 일치될 수 있기 때문에 서로 협력할 수 있다는 기본 전제가 비판을 받을 수 있다. 노사 양측 모두 과학적 관리론을 반대하는 경우가 많았고, 대상이 산업생산 조직에만 국한되었기 때문에 연구 결과를 일반화하는데 문제가 많다. 과학적 관리론에서 인간의 행동이 금전이나 승진 등 외부적 요인에 의해 일어난다고 믿었는데, 인간관계론에서는 인간 스스로 자기 자신을 통제하도록 하는 것이 효과적인 행동규제 방법이라고 주장한다.

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