팀제와 팀이란 무엇인가? (경영학-조직 사례분석)

소개글

▪ 연세대학교 경영학과 조직 관련 수업 사례분석입니다.
▪ 팀(Team) 조직 과 전통적인 관료제(Bureaucratic) 조직을 비교하고 팀의 특성과 장단점 위주로 서술되어있습니다.

목차

1. 팀제의 등장

2. 팀제의 2가지 핵심 특성
2-1) 집단의사결정 (Group-decision making)
2-2) 자율성 (Autonomy)

3. 팀제의 한계와 성패

4. 참고문헌

본문내용

조직은 구성원들이 완전한 Individual로 존재할 때 보다는 팀으로 존재할 때 그들을 Control하기 쉽지만, 팀 역시 개별적으로 움직이기 때문에 전통적 Hierarchy조직보다는 팀제에서의 Control이 더 어렵다. 만약 팀 내부에 잘못된 Norm이 형성되거나 팀이 전체 조직의 목적달성에 방해되는 방향으로 움직일 때, 조직은 이를 제지해야 한다. 전통적 Hierarchy조직에서는 상급자가 하급자의 행동을 대부분 알 수 있고 만약 문제가 있다고 생각되면 원하는 방식으로 바로 하급자에게 시정 조치를 내릴 수 있다. 그러나 팀제에서 팀은 자율적으로 움직이기에 과연 팀에게 문제가 있는지 없는지, 있다면 어떠한 문제가 있는지를 정확히 파악하기가 어렵고, 설령 문제를 정확히 알았다고 하더라도 쉽게 고치기가 어렵다. 문제를 고치기 위해서는 팀에게 시정을 요구해야 하는데, 이것이 잘못할 경우 팀의 자율성을 해치고 팀의 의사결정 Process에 간섭하는 꼴이 될 수도 있기 때문이다.

참고 자료

안상현. “대표에만 직보, 32세 과장·29세 대리가 전권을 쥐다” 「조선경제」
Ingham, A. G., Levinger, G., Graves, J., & Peckham, V. 1974. The Ringelmann effect: Studies of group size and group performance. Journal of experimental social psychology, 10(4): 371-384.
송주오. “짱구잠옷·포켓몬티…나는야 '성공한 덕후'” 「이데일리」