제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

소개글

과목명 : 생산관리
주제 : 제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 제조물 책임법에 대한 개념
2. 기업의 제품 및 서비스 설계와 관련한 사례
3. 제품 및 서비스 설계의 중요성

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
우리나라는 소비자 보호를 강화하고 세계적인 PL법 도입 추세에 따르기 위해서 제조물 책임법이 도입되었으나, 산업계에서는 비용상승 및 경쟁력 약화를 우려하고 있는 상황이다. 현재 우리나라 총수출의 69%는 제조물 책임법 시행국에 대해 이뤄지고 있어, 이미 상당수 수출제품은 PL법의 적용을 받고 있음에도 불구하고 아직 세계적으로 소비자 지향적인 기업 마인드는 확산되지 않고 있다. 제조물 책임법은 제품의 결함으로 인하여 소비자에게 발생한 신체적,물적 손해를 배상하는 손해배상 책임을 뜻하는데 피해구제 절차에 있어 피해자의 입증부담을 대폭 완화시키기 때문에 이를 위한 기업의 제품 및 서비스 설계의 필요성은 높아지게 된다.
이러한 관점에서 제품 및 서비스 설계의 중요성에 대해 제조물 책임법과 관련지어 본고에서 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 제조물 책임법에 대한 개념
제조물 책임법은 소비자가 제조물의 결함으로 생명, 신체, 재산상의 손해를 입었다면 제조업자에게 고의 또는 과실이 없더라도 그 손해를 배상할 책임을 지도록 하는데 여기서의 제조물 책임은 제조물의 결함으로 인해 소비자에게 발생한 손해에 대해 제조업자가 배상을 해야 한다는 것을 뜻한다.

참고 자료

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알기 쉬운 생산관리 사카모토 세키야, 호소노 야스히코 저 | 황규대 역 | 동양북스 | 2020.05.25
생산운영관리 STEVENSON 저 | 강종열 역 | -MCGRAW-HILLHigherEducation | 2019.02.22