[사회복지실천기술론] 클라이언트와 라포형성이 중요한 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

소개글

[사회복지실천기술론]
Mo Mo

클라이언트와 라포형성이 중요한 이유가 무엇이라고 생각하십니까?

목차

1. 라포 형성
2. 클라이언트와 라포형성이 중요한 이유
3. 사례를 통한 클라이언트와의 라포형성이 중요한 이유
4. 나의 견해
5. 참고 문헌

본문내용

라포(rapport)라는 용어의 사전적 의미는 ‘두 사람 사이의 공감적인 인간관계 또는 그 친밀도 특히, 치료자와 환자 사이의 관계’를 말한다. 사회복지실천에서는 두 사람 사이의 상호 신뢰 관계를 나타내며, ‘마음이 서로 통한다.’, ‘무슨 일이라도 털어놓고 말할 수 있다.’, ‘말한 것이 충분히 이해된다.’고 느껴지는 관계를 말한다. 라포의 가장 중요한 특성은 의사소통 과정에서 나타나는 상호간의 감정 작용이다. 이러한 유형의 조화로운 관계는 주로 가까운 친분 관계에서 발견되는 것이지만, 비록 친밀하지 않거나 완전히 긍정적이지는 않은 관계에서도 면담의 목표를 수행하기 위한 목적으로 감정적인 상호 작용을 발전시킬 수 있다.
사회복지복지사와 클라이언트의 관계는 서로에 대한 신뢰와 믿음을 바탕으로 유지된다. 따라서 라포를 형성한다는 것은 클라이언트에게 단지 긍정적인 느낌을 갖는다거나 클라이언트의 모든 선택이나 행동을 승인한다는 의미가 아니다. 라포를 형성하는 것은 클라이언트의 안녕에 대한 진실하고 확고한 관심과 고통에 대한 동정, 도우려는 열망 등을 나타내는 것이다. 즉, 라포형성을 통해 기본적으로 상대방을 존중하는 방법으로 클라이언트와 관계를 맺고 신뢰를 발전시키며, 정직한 의사소통을 촉진함을 의미한다. 이러한 맥락에서 클라이언트와의 라포형성이 중요한 이유를 다음과 같이 제시해 볼 수 있다.

참고 자료

김준환(2020), 사회복지실천기술론, 창지사.
유범상ㆍ정연정(2019), 사회복지실천론, 한국방송통신대학교 출판문화원.
김혜영ㆍ석말숙 외 4명(2017), 사회복지실천기술론, 공동체.
주경필ㆍ김윤나(2016), 사회복지실천론, 한국방송통신대학교 출판문화원.