EAP프로그램 도입안
- 최초 등록일
- 2021.05.31
- 최종 저작일
- 2020.09
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소개글
"EAP프로그램 도입안"에 대한 내용입니다.
목차
1. EAP 프로그램은 어떤 것인가요?
2. 심리상담 프로그램을 도입하는 목적은 무엇인가요?
1) 구성원 관점
2) 직책자 관점
3) 회사 관점
3. 심리상담은 어떻게 운영할 수 있나요?
4. 심리상담의 구성
1) 개인상담
2) 심리검사
3) 집단 상담
5. 기업상담의 운영 형태
1) 기업체 직접운영 (상시 상주형/ full-time)
2) 기업제 직접 운영(기간제 근무형/part-time)
3) 외부 업체를 통한 기업내 상담실 위탁운영[후보 업체 ‘다인’]
4) 외부 업체를 통한 외부 상담실 운영[후보 업체 추천안_1순위 ‘000’, 2순위 ‘00’]
5) 단위 프로그램 운영
6. 일반적인 심리상담의 진행 과정
7. 기업 심리 상담 도입 시 고려사항
8. 업체 비교 견적
9. 연간 예상 비용(최대치 기준)
10. 의사결정 필요사항 F/up
본문내용
1. EAP 프로그램은 어떤 것인가요?
EAP(Employee Assistance Program, 근로자지원프로그램)는 미국 등 선진국에서 보편화된 제도로써 기업이 소속 근로자의 직무 만족이나 생산성에 부정적인 영향을 미치는 다양한 문제들을 근로자가 해결할 수있도록 도와 주기 위해 자체적으로 도입하는 복지제도이다.
2. 심리상담 프로그램을 도입하는 목적은 무엇인가요?
1) 구성원 관점
직무&개인의 실질적인 스트레스 관리 및 문제해결, 잠재된 어려움을 사전에 발견 및 예방
→ 스트레스 감소, 잠재된 문제 사전 방지 및 대처
→ 업무 몰입도 향상, 삶의 만족도 향상
2) 직책자 관점
매니징 부담&역할(매니저)&개인 스트레스 감소
→ 리더로서의 마인드셋 강화, 조직 커뮤니케이션 역량 향상, 구성원 코칭 스킬 향상
→ 조직 몰입도 향상, 업무 몰입도 향상, 삶의 만족도 향상
3) 회사 관점
회사에 대한 만족도 증가, 이직률 감소, 몰입도 증가에 따른 퍼포먼스 향상, 기업 이미지 향상
관련 법령*에서도 사업주가 근로자의 직무 스트레스 예방과 필요한 조치를 하도록 권하고 있음
ㄴ산업안전보건법 제5조, 산업안전보건에 관한 규칙 제259조, 근로복지기본법 제83조
3. 심리상담은 어떻게 운영할 수 있나요?
기업상담실의 운영 형태는 크게 1)회사 내에 상담실을 설치하는 경우와 2)외부업체의 상담 연계서비스를 이용하는 형태가 있다.
운영 형태 결정 시 고려 요인
ㄴ사업장 규모와 업종, 직원들의 지역적 밀집도, 구성원의 선호도
ㄴ사업장 규모가 작은 기업일 경우 기업 내부의 조건이나 기획의도에 따라 다르겠지만 풀타임 고용보다는 외부 전문 업체와 상담 연계를 진행하거나 파트타임 상담사를 채용하여 주1-2회 상담실을 운용하는 곳이 많다.
3) 현황
기업들의 상담실 운영방식은 대체로 기업의 규모와 업무의 전국분산성에 따라 결정된다.
참고 자료
없음