말 잘하는 법 자기 점검하기(양식)

목차

1. 말 잘하는 법
2. 말 잘하는 법 자기 점검하기

본문내용

01. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그 곳에서는 히트곡이 여기서는 소음이 된다.
02. 입에서 나오는 대로 말하지 말라. 체로 거르듯 곱게 말해도 불량율은 생기게 마련이다.
03. 상대방을 보며 말하라. 눈이 맞아야 마음도 맞게 된다.
04. 한 번 한 말을 두 번 다시 하지를 말라. 듣는 사람을 지겹게 하려면 그렇게 하라.
05. 일관성 있게 말하라. 믿음을 잃으면 진실도 거짓이 되어 버린다.
06. 말을 독점 말고 상대방에게도 기회를 주어라. 대화는 일방통행이 아니라 쌍방교류다.
07. 상대방의 말을 끝까지 들어줘라. 말을 자꾸 가로채면 돈 빼앗긴 것보다 더 기분 나쁘다.
08. 죽는 소리를 하지 말라. 죽는 소리를 하면 천하장사도 살아남지 못한다.
09. 재판관이 아니라면 시시비비를 가리려 말라. 옳고 그름은 시간이 판결한다.
10. 눈은 입보다 더 많은 말을 한다. 입으로만 말하지 말고 표정으로도 말을 하라.

참고 자료

없음