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보건의료 팀간 협력, 조정, 협력이 잘된 사례, 협력이 되지않은 사례(원인,조정방안)

daramgi1177
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최초 등록일
2021.03.11
최종 저작일
2020.09
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목차

1. 보건의료 팀간 협력, 조정

2. 임상현장에서의 사례를 통한 의료인 간에 협력이 잘 된 상황
1) 치매조기검진 연계
2) 수술실에서의 간호사의 책임감과 팀워크발휘
3) 병동 내에서의 의료진의 협력

3. 임상현장에서의 사례를 통한 의료인 간에 협력이 잘되지 못하여 문제가 발생한 상황
1) 이대목동병원 신생아 사망 사건
2) 환자가 바뀐 것을 인지하지 못하고 일어나는 의료사고
3) 경북대학교병원 항암제 투약오류, 수혈사고

4. 의료인 간에 협력이 잘 되지 못하여 문제가 발생한 상황에서 원인 분석, 조정방안을 제시
3-1) 사례 1 이대목동병원 신생아 사망 사건, 사례 2 환자가 바뀐 것을 인지하지 못하고 일어나는 의료사고
➀ 원인분석
➁ 조정방안

3-2) 사례3 경북대학교병원 항암제 투약오류, 수혈사고
➀ 원인분석
➁ 조정방안

5. 참고문헌

본문내용

1. 보건의료 팀간 협력, 조정과 관련한 문헌을 찾아 기술한다.
1) 보건의료팀 내 전문분야 간 협력 및 업무조정역할에 대한 이론적 고찰 및 배경
(1) 보건의료팀의 협력의 필요성
병원의료조직은 다른 조직과 달리 다양한 전문 인력들이 협력하여 업무를 진행하는 전문조직집단으로, 그들의 교육 배경이 다양하고 자신이 맡은 직무의 직종 또한, 타 조직체보다 다양하여 집단들은 자기중심적인 성향이 강하다. 그리고 환자진료와 치료라는 유사한 기능을 가지고 있기 때문에 경쟁적 갈등이 초래되기 쉬운 조직으로 볼 수 있다. 이러하여 병원의 업무는 진료기능과 보조기능 그리고 관리기능이 다양하게 분산되고 업무의 전문성으로 인해서 복잡성을 보이고 있다. 상호간의 협력은 절대적으로 요구되며, 협력을 통하여 최고의 효과를 볼 수 있다. 조직을 구성하고 있는 구조나 기술, 일과 사람들 사이 상호작용이 잘 이루어지는 조직은 일의 효율성이 높게 나타나지만, 그렇지 못한 조직은 효율성이 떨어지고 여러 가지 협력의 문제가 많이 발생하게 된다. 따라서 의료팀은 역할수행을 하면서 오는 갈등을 서로 개방적인 의사소통이 이루어질 수 있도록 문제해결 통해 새로운 변화와 보건의료팀 내 업무조정이 필요하다.

(2) 협력관계 및 업무조정 역할
➀ 성공적인 협력관계의 특징
보건의료팀의 구성원 간에 신뢰의 수준이 높고 의사소통이 개방적이며, 조직의 미션과 목표를 공유하고 팀 구성원들은 각자의 역할을 이해하고 스스로 역량을 개발하기 위해 노력한다.
➁ 업무조정의 역할
- 조정
조직의 구성원들로 하여금 조직의 공동의 목표를 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합한다.
- 업무 조정의 역할
· 조직 전체 질 관리 업무를 기획, 조정, 수행, 평가하는 역할을 한다.
· 조직 내부 관련 직종 및 관련부서와의 연계. 외부로는 타 조직과 의뢰 조정 역할을 수행한다.

참고 자료

염영희 외(2017). 개정 6판 학습 성과 기반 간호 관리학. 수문사: 서울.
퍼시픽 학술편찬국(2014). Nursing Management 간호 관리학. 퍼시픽북: 서울.
윤혜상 외(2009). 의사소통 및 인간관계. 청구문화사: 서울.
Lisa Kennedy Sheldon(2010). 간호사를 위한 의사소통. 군자출판사: 서울.
정연숙 외(2016). 간호관리학. 현문사: 서울.
장금성 외(2015). 제3판 간호윤리학과 전문직. 현문사: 서울.
한금선 외 (2014). 제3판 의사소통과 인간관계론. 고문사: 서울.
김옥현. 이은경. (2009). 간호사의 전문 인력 간 협력과 대인 의사소통능력. vol.4, no.1, 통권 6호 pp. 49-57 (9 pages)
조선닷컴. 2019. 이대목동병원 신생아 사망 사건. Retrieved November 18, 2019. from.
http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2019/02/21/2019022101831.html
쿠키뉴스. 2019. 환자가 바뀐 것을 인지하지 못하고 일어나는 의료사고. Retrieved November 18, 2019. from.
http://www.kukinews.com/news/article.html?no=637071
라포르시안. 2019. 항암제 투약오류 사고로 환자안전법까지 제정됐지만…그 병원은 변한게 없다. Retrieved November 18, 2019. from.
http://www.rapportian.com/news/articleView.html?idxno=101616

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