마케팅원론 ) 마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요. (1) 최근 1년 내에 발생한 것으로서 (2) 수업내용을 보완하고 (3) 흥미로우며 (4) 수강생의 학습에 도움이 되어야 합니다.
- 최초 등록일
- 2021.03.05
- 최종 저작일
- 2021.03
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목차
1. 서론: 마케팅이란?
2. 본론
2.1. 마케팅과 브랜드의 상관관계
2.2. 마케팅 현상: 아모레퍼시픽의 PEST 분석
2.3. 브랜드 해당 사례: 라네즈 <피토알렉신 앰플>
3. 결론: 올바른 마케팅 활동을 위한 제언
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
소비에 관하여 고객의 시간을 보다 빠르고 간편하게 의사 결정하여 고객욕구를 충족시킬 수 있는 지금 현재 마케팅의 중요성을 알고 있는 사람들은 점점 많아지는 대신 이러한 과정을 빠르고 값싸게 단축하려고만 하는 듯하다. 기본적으로 마케팅은 단순히 고객에게 판매하는 일련의 판매과정인 것이 아니라 고객욕구 자체를 충족시키는 과정이라고 할 수 있다. ‘고객을 위해 욕구를 충족시켜 수익을 내는’ 과정이므로 이러한 교환 속에서 단순히 눈에 보이는 상품이 아니라 재화, 서비스, 아이디어 등을 개념적으로 촉진시키거나 유통하는 계획과 실행상태를 모두 말한다. 이러한 고객의 욕구를 잘 이해하고 이를 충족시킬 수 있는 것을 개발해 제공한다면 별다른 판매 노력을 하지 않아도 저절로 팔려서 수익을 얻을 수도 있으며 이를 통해 고객으로부터 긍정적 관계를 구축하여 기업에 대한 가치를 획득할 수 있다는 것이다. 이러한 마케팅 원리를 kotler는 총 5단계를 통하여 설명하기도 했는데 첫 번째로 시장과 고객욕구를 이해하고 이후 고객 지향적 마케팅 전략을 설계하여 마케팅 프로그램을 개발하여 고객관계를 구축해 기업 가치까지 획득할 수 있다고 보았다. 이를 좀 더 세분화하면, 고객 및 시장과 관련된 7가지 핵심개념인 제품에 대한 욕구가 있고 이를 충족시키기 위한 비용을 지불할 의향이 있는 실 구매자와 잠재구매자가 모인 ‘시장(Market)’, 마케팅의 근간이 될 수 있는 인간의 기초적인 욕구이자 결핍인 ‘필요성(Needs)’, 구매자가 이러한 욕구를 해소시킬 수 있는 구체적인 수단인 ‘욕구(Wants)’, 구매할 수 있는 힘을 가진 욕구의 집합인 ‘수요(Demand)’, 고객의 욕구를 충족시키기 위해 시장에 제공하는 제품과 서비스, 정보와 경험의 조합인 ‘시장제공물(Market offering)’, 소비자가 제품을 소유한 후 사용해 가질 수 있는 것과 획득하는데 소요되는 비용 상의 차이인 ‘가치(Value)’, ......<중 략>
참고 자료
<마케팅원론>, 현대사이버평생교육원, 2020
유재형, <中 한한령 피해 최대 15조원…화장품, 의류 피해 가장 커>, 아이뉴스, 2017-05-21
와디즈 <라네즈 피토알렉신 펀딩> 2020-10
김성우, <[사드 해빙무드 ①] 광군제 특수, 유통업계 겹경사로 모처럼 웃었다>, 헤럴드경제, 2017-11-13,