비즈니스 전략 지원을 위한 이케아의 IT 전략

목차

1. 기업소개

2. 기업환경

3. 이케아의 비즈니스 전략과 IT전략
1) 비즈니스 전략 – 차별 전략
2) IT전략 – 첨단 카탈로그

4. IT전략 실행으로 인한 변화

5. 현재의 특정 시스템 및 정보기술에 대한 조사 및 분석

6. 이케아 비즈니스 전략에 필요한 개선방향
1) 현재 상황과 그에 대한 대안
2) 대안 선택의 이유

7. 참고문헌 및 사이트

본문내용

1. 기업소개
이케아(IKEA)는 스웨덴의 가구제조업체이다. Almhult에 본사를 두고 연간 방문 고객 7역1600만명, 직원 13만 5000명, 전세계 29개국 355개 매장을 운영하고 있다(2017년 8월 31일 기준). 2014년 말에 한국으로 진출하였다. 스칸디나비아 특유의 디자인과 저렴한 가격, 소비자가 직접 운반하고 제작해 조립과 배송비용이 없는 DIY 제품 판매로 유명해진 기업이다.

2. 기업환경
‘많은 사람들을 위한 더 좋은 생활을 만든다’는 비전 아래 IKEA는 ‘보다 많은 사람들을 위하여 멋진 디자인과 기능의 다양한 홈퍼니싱 제품을 합리적인 가격에 제공한다’는 생각을 경영철학으로 삼고있다.
이케아는 공급업체들과 장기적인 관계를 맺고, 자동화 생산에 투자하며, 제품을 대량 생산한다. 전 생산 과정의 가치사슬이 최적화 되어있다. 이런 방식을 통해 좋은 품질의 제품을 합리적인 가격 선에서 소비자들에게 제공할 수 있는 환경을 가지고 있다.

3. 이케아의 비즈니스 전략과 IT전략
A. 비즈니스 전략 – 차별화 전략
한 직원이 탁자를 포장하려고 보니 부피가 턱없이 커지는 것을 보고 ‘다리를 떼어내자’고 한 것을 계기로 이케아의 조립식 가구 판매, 일명 플랫 팩(flat-pack) 가구가 시작되었다. 플랫 팩은 납작한 상자에 부품을 넣어서 파는 자가 조립용 가구이다. 납작하게 쌓아 운반함으로써 부피가 작아져 운송이 편리해졌으며 저장공간을 적게 차지하여 창고 비용 절감의 효과를 가져왔다. 또한 배송할 때에 파손율도 줄일 수 있었다. 이를 통해 물류비용을 현저히 절감하여 제품의 가격인하로 이어졌다.. 고객은 전시장에서 조립된 가구를 보고 마음을 정한 다음, 창고에서 직접 그 가구를 찾고, 값을 지불한 뒤 차에 실어 집으로 가져간다. 이로써 배달 비용을 절감한다. 고객이 스스로 가구를 조립하게 함으로써 제조업자와 상점은 비용을 더욱 절약한다.

참고 자료

“경영정보시스템” Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon 지음 2017.2.20
“이케아 그룹 정보” 이케아 홈페이지
http://www.ikea.com/ms/ko_KR/this-is-ikea/about-the-ikea-group/index.html
“진화하는 이케아 전략무기 첨단 카탈로그” 2015.7.7
http://www.bizwatch.co.kr/pages/view.php?uid=16214
“가격인하는 물류로 통한다” 2014.4.15
https://www.lotis.or.kr/tid03v.do?cn_id=*************&cn_type_cd=TID&menu_id=TID00&MENU_ID=TID00&searchKind=CN_TITLE&s
earchWord=&currPage=1&detailKind=
“이케아 코리아, 증강현실 가구 배치 앱 ‘이케아 플레이스’ 출시” 2017.9.29
http://www.ikea.com/kr/ko/about_ikea/newsitem/2017-09-29
“거대한 무인 항공기로 운송료 절반으로 낮춘다” 2017.3.28
http://thegear.co.kr/14218
“이케아의 물류” 2016.9.23
https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=proper2016&logNo=220819092446&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.co.kr%2F