[독후감/경제경영/도서요약] 모바일 미래보고서 2023

소개글

『모바일 미래보고서 2023』의 키워드는 ‘리인벤트(Re-invent)’다. 팬데믹과 함께 ‘유동성 파티’가 막을 내렸다. 시장에 풀렸던 돈이 회수되며 IT 산업도 큰 변화를 겪고 있다. IT 기업들은 팬데믹 이후 ‘디지털 네이티브’로 거듭난 고객들에게 새로운 디지털 경험을 선사해야 하는 과제를 마주했다. 이러한 상황에서 필요한 전략은 바로 리인벤트, 즉 ‘재창조’다. 소비자에게 실질적으로 도움이 되는, 일상과 밀접한 기술과 비즈니스로 수요를 재창조해야만 위기를 돌파하고 시장에서 살아남을 수 있다.

목차

1. 한줄평
2. 저자 소개
3. 책 소개
4. 요약정리
5. 감상평

본문내용

[ 요약정리 ]

1. Re-invent (재창조)
시장조사기관 가트너는 글로벌 CEO들을 대상으로 포스트 코로나 시대의 사업 방향에 대해 5R 관점으로 설문 조사를 진행했다. 5R은 사업을 정리하는 관점의 리타이어(Retire), 원가 절감을 나타내는 리듀스(Reduce), 기존으로 복귀를 의미하는 리턴(Return), 비즈니스 모델을 재창조하는 리인벤트(Reinvent), 산업의 경계를 넘어 새로운 방향으로 진입하는 리스케일(Rescale)을 의미한다. 조사 결과 리인벤트를 선택한 CEO의 비율이 57%를 차지하며 가장 높게 나타났다. 더 적극적인 변화를 의미하는 리스케일 또한 20%에 달했다. 글로벌 CEO들 또한 기존으로의 회귀가 아니라 비즈니스 모델을 새롭게 창조하는 수준의 변화가 필요하다는 것을 인지하고 있다.

아이러니하게도 이러한 기업들의 고민은 컨설팅사들의 호황으로 이어지고 있다. 일반 기업들의 주가가 급락하는 동안 컨설팅사들의 주가는 오히려 상승하고 매출도 늘어났다. 불안한 비즈니스 환경을 타개하기 위하여 컨설팅 수요가 늘었기 때문이다. 프로세스 개선, 사업 전략 수립, 신사업 기획, M&A 자문 등 급변하는 사업 환경에 대응하기 위한 리인벤트 전략 수립에 대한 니즈로 해석할 수 있다.

이러한 니즈에 적절한 방향을 제시하고자 책에서는 새로운 전략 수립이 활발하게 이루어지고 있는 7개의 빅테크 트렌드를 설명하고자 한다. 커머스, OTT, 메타버스, 디지털 헬스케어, 모빌리티, 휴먼 인터랙션, 스페이스 테크 총 7개의 IT 산업에서 이루어지고 있는 리인벤트 트렌드를 만나볼 수 있을 것이다.

(1) Re:vival 커머스
대동소이한 상품을 쿠폰, 이벤트 등의 특가로 판매하며 경쟁하던 커머스 시장이 변화 중이다. 팬데믹이 시작된 후 안전하고 빠른 배송의 중요성이 부각되며 고객에 이르는 마지막 접점을 의미하는 라스트 마일 서비스들이 주목받기 시작했다. 새벽 배송이 대표적이다. 하지만 새벽 배송은 특성상 고비용 사업구조로 수익성 확보가 어렵다는 단점이 있다.

참고 자료

없음